2023年11月21日

骑价值万元自行车,把手突然断了

男子称被摔得左手骨折 厂家回复需寄回车辆鉴定后划分责任

受伤治疗的王先生 摄影:楚天都市报极目新闻记者林楚晗

自行车的把手断了

王先生此前骑行图

断裂的车把 受访者供图

□楚天都市报极目新闻记者 林楚晗 实习生 李娜 黄启帆

近日,武汉市民王先生(化名)向极目新闻(027-86777777)反映,自己在网上买了一辆价值万元的“魔趣”牌自行车,本想着通过骑行锻炼身体,却不想才使用了三次的自行车在骑行途中车把突然发生断裂,导致他左手骨折,全身多处挫伤。受到此惊吓的王先生,希望可以得到品牌方相应的赔偿。

极目新闻记者联系该品牌方负责人,对方表示,需要王先生提供更多的相应证据,并将车辆寄回,经过鉴定后会尽快给出相应的解决方案。

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骑车时把手突然断了

男子称摔伤导致左手骨折

11月17日,记者见到了正在住院治疗的王先生。王先生告诉记者,他是一名资深的骑行爱好者,这款“魔趣”牌自行车是一款电助力折叠自行车,刚在国内进行销售不久。11月初他通过某二手平台花了4500元购买该自行车,原价为1万多元。“原购买者告诉我,这款车是今年上半年一个朋友送给她的,但是一直闲置在家,并未使用过。”王先生回忆当时的购买情况表示,他收到的时候确实是一辆全新自行车,因为包装完整,车上的泡沫和保护膜都在。

王先生告诉记者,他选择这辆车的原因之一是因为这辆车特别轻,“这辆车的特点是车架为碳纤维材质,特别轻,而且车把也是顶配标准的碳纤维车把。”王先生表示,加上事故当天,自己一共才骑行了三次,没想到就出事了。王先生说,11月14日晚,他像往常一样佩戴了护目镜、面罩、手套和头盔,在武金堤洪山区路段进行常规的骑行锻炼,不料在经过一个减速带时,自行车车把突然断裂,他重心不稳摔下车来,导致左手骨折,面部破相,身体多处擦伤。

在采访中,王先生向记者展示了自己的诊断结果,结果显示:左桡骨小头骨折。

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自行车车架是碳纤维

原标配的是铝合金车把

王先生表示在事发后,自己曾询问过厂家,得到碳纤维车把确实存在断裂风险的回复。但王先生表示,如果碳纤维材质用作车把存在断裂风险,为什么厂家还要选择用该材质在车把上呢?而且碳纤维车把的价格比铝合金的更高。

在王先生向记者展示的聊天记录中,“魔趣”品牌的相关负责人杜先生(化姓)表示,车把断裂可能与王先生骑行时的速度无关,根据王先生提供的图片来看,断裂的位置应该是由于车把处的管夹调得太紧导致的,管夹太紧将碳纤维车把夹坏了,所以断裂面从夹坏的地方整齐截断了。杜先生表示,碳纤维具有韧性且很脆的特点,延展强度很高,但不能承受单点过大的力。

在聊天记录中,记者注意到,杜先生表示车把的认证标配是铝合金把,而碳纤维车把则是顾客自己选配的。他还表示王先生购买的这辆车是二手车,包装也不是原包装了,二手车在打包过程中如果侧倾,前后轮压在车把上,也有可能造成车把损伤。

对于杜先生的这个观点,王先生表示不认同,管夹是调整车把居中的,平时一般不会动,也用不上,“我出发前检查过,没有问题。”王先生说,如果夹子能将车把夹断,那碳纤维使用在车把上就是不应该的,“任何有风险的产品都不应该在市面上销售和宣传。”而对于包装问题,王先生表示自己收到的时候是有拍照的,车辆没有任何损坏,且保护膜都还在。

记者在查阅相关购物平台后发现,该款折叠车日常售价为13999元,车架为碳纤维材质,车把的标配显示为铝合金把。

3

厂家称需等车辆退回

鉴定后再划分责任

王先生告诉极目新闻记者,因为受伤,自己只能暂停工作进行治疗,产生的医疗费与误工费等希望能得到厂家的赔偿,“现在脸上这么大的伤疤,也不知道会不会留疤,这几个月我肯定没办法正常上班,希望在后续沟通中,厂家能够给我一个好的处理方案,也给更多的消费者一个交代。”

记者随后根据王先生提供的方式,联系上“魔趣”的负责人杜先生,他表示,碳纤维的车把确实比较脆,目前需要王先生将车辆寄回进行鉴定,才能尽量还原事情真相,现在没有办法表明到底是车把先断裂后导致王先生摔跤,还是王先生摔跤后导致的车把断裂,“车把断裂的原因有很多种,摔车会导致车把的损坏和断裂,使用不当也会导致这样的一种情况。所以我们也是希望能够了解到事情的真相,然后把这个真相反馈给我们的供应商。”

针对为何会将碳纤维这种材质运用在车把上,杜先生说:“碳纤维这种材质在自行车的应用上是很广泛的,尤其是像现在高端的车型,都会使用碳纤维的材质。因为碳纤维相对于其他的材质来讲重量是很轻的,可以把整车的重量做到很轻,而且材料也是脆弱的,都是它的材料特性。”

杜先生表示,目前需要王先生这边配合并提供足够多的证据,后续也会和王先生保持密切联系,尽快处理好这件事。

王先生表示,因为事发当天天色已晚,且该路段没有监控,目前无法提供相应的监控录像。

11月20日,王先生告诉记者,目前已经联系了快递公司,尽快将车寄回厂家,等待鉴定结果出来。

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