楚天都市报极目新闻讯(记者潘锡珩 通讯员王巍)“快去物业办燃气业务,不用去燃气公司了。”最近一段时间,武汉市白沙洲渔业村还建小区的居民都在相互转告这一好消息。
原来,武钢江南燃气公司正在对燃气开户业务流程进行优化调整,将渔业村还建小区作为首个试点小区,自11月2日起在该小区开展“燃气便民服务进社区活动”,在小区物业开设临时“营业厅”,现场办理燃气签约、开户业务。
按照原有业务流程,用户需在户内装修结束后,完成燃气具安装和连接,然后向燃气公司预约首次安检,待安检合格后,再凭开通点火单到营业厅签订供用气合同、办理开户。但部分用户在装修和购置燃气具时,因采用敞开式厨房或购置不合格燃气具产品,被燃气公司拒绝通气,影响入住。
江南燃气公司此次便民活动,采取现场签约、开户,截至目前已为近千家用户提供安全用气“一站式”服务。