2023年11月14日

一句“纯属捏造”为何让人不适

绘图刘阳

□楚天都市报极目新闻评论员 吴双建

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有传言称,根据李佳琦直播间的销量及售价测算,今年双十一期间,李佳琦总收入保守估计超250亿元。消息一出便登顶热搜。11月13日,李佳琦所属的美腕团队回应记者称,双十一收货及数据统计远未结束,且李佳琦直播间从未公布过GMV(商品交易总额)数据,所谓的250亿元收入纯属捏造,严重不实。(据11月13日极目新闻)

网传李佳琦直播间双十一收入之高,令人咋舌,消息一下上了热搜。现在,美腕团队否认的消息,又上了热搜。很多人不禁想知道,李佳琦到底卖了多少货。

李佳琦直播间的销售数据是否公布,那是相关公司的自由。你自己不公布,自然有人会从其他渠道了解。美腕团队称“李佳琦直播间从未公布过GMV数据”,感觉有些牛头不对马嘴。

他人测算的数据未必准确,这是当然的。如果美腕团队认为数据失实,平静澄清就行了。一句“纯属捏造”,指责意味浓浓,如此威武霸气,让人深感不适。

美腕团队的回应,不免让人联想,到底是测算者的数据来源“严重不实”,还是销量数据“严重不实”?如果不说清楚,这个“纯属捏造”,有点像回旋镖,恐怕会伤到自己。乃至有网友戏称,如果250亿元的数据是真的,那得补缴多少税啊!总之,说来说去,美腕团队的强势,并没有博得消费者和舆论的支持与同情。

用真实数据说话,才能澄清真相,抡起大棒让别人闭嘴并没有多大作用。客观来说,今年李佳琦的负面新闻还真不少,“二选一”指控、“哪里贵了”风波、“真假和田玉”“团队成员受贿”事件等,无不引起舆论的高度关注。值得一提的是,其本人和团队应对公关危机时的一些做法,有时候确实让人摇头。

在商言商,李佳琦强大的带货能力、在舆论漩涡中的坚挺,毋庸置疑。怕就怕一些品牌,为了卖出更多商品,向流量屈服,用所谓的“最低价格”和“最高佣金”来抢头部网红的流量,销量越来越向头部网红集中,导致“李佳琦永远是对的”。另一方面,也怕李佳琦团队有了流量加持,支棱起来,藐视众生,老是想着教训别人。

商场如战场。世界上辉煌过的人和品牌多的是,但要做百年老店,何其难也!虽然品牌的崛起和衰落有时代的因素,但是颠扑不破的道理只有一条:影响力越大,就越应该谦卑,越应该珍惜自己的羽毛。不管是对消费者,还是对舆论,多一点尊重和真诚,总是不错的。

声音

半月谈:作为中国互联网发展中风头最劲的领域,网红经济高歌猛进的背后,也在历次风波中暴露出不少隐患。纠偏网红经济的不良倾向,监管部门要拉紧缰绳,为行业健康发展构建更加完善的顶层法律法规体系。从野蛮生长到规范专业,期待网红经济能够穿过喧嚣,多方主体都成为经济发展的贡献者、新兴业态的获益者,共同拥有一个可及的明朗未来。

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