2023年11月13日

双11变得“安静”是一种进步

□楚天都市报极目新闻评论员 徐汉雄

今年的双11有些“安静”:峰值搜索量比去年同期下降60%,在热搜榜上的时长下降50%。分析认为,一年到头各种促销活动不断,让消费者对双11“脱敏”,是造成这一现象的主要原因。(据11月11日上观新闻)

双11走过15年,如果商家的“满减凑单”之类没有什么新意,打折力度不够真诚,对消费者的吸引力自然会下降。有网友说,消费者又不傻,平时趁着便宜就买了,何必要等到双11才扎堆下单?

也许双11不再那么令人眼热,但要说双11遇冷,则未必如此。

双11的发展历程,是不断创造奇迹的历程。2009年至2014年,天猫双11交易额连涨6年。2013年达到350亿元后,业界认为已经摸到了“天花板”,但2014年的571亿元再次刷新纪录。

到2021年双11,天猫成交额为5403亿元,京东成交额为3114亿元,比起2013年的数据,实现了数量级的跃升。“天花板”之上是更广阔的天空,有着更多的传奇与精彩,令人叹为观止。

2022年和今年的双11,相关电商平台没有发布销售额的具体数据。经过15年的高速增长,双11进入高位平台整理期,十分正常。实际上,双11变得“安静”,不等于网购消费遇冷,只是销售渠道与方式又有了新变化。

例如,电商平台上,每年几乎三分之二的日子,被纳入各式各样的购物节,除了最典型的双11、618,还有季节换购、节日特销等。换言之,对消费者来说,几乎天天都是双11,平时就有打折的机会,想买便宜、买优惠,随时都可以下单。所以,不是双11变“安静”了,而是双11常态化了,变成了众多促销活动中的一个。

今年双11,依然有新的亮点。截至11月11日下午,天猫有402个品牌成交额突破1亿元,超过3.8万个品牌销售额同比增长100%以上;京东有近300个品牌成交额突破1亿元,大量品牌销售额高速增长。各大电商平台上,国货品牌备受消费者追捧。统计表明,网络零售额排名前20位的品牌中,国产品牌占据11席。

放眼快递行业,依然是一派忙碌景象。10月23日,2023年的第1000亿件快件产生,比2022年提前39天,创造新的纪录。我国快递业务量连续9年高居世界第一,彰显了我国经济持续向好、加速循环的强劲动力。

国家邮政局监测数据显示,今年11月1日至11日,全国邮政快递企业共揽收快递包裹52.64亿件,同比增长23.22%,日均业务量是平时的1.4倍。11月11日当天,揽收快递包裹6.39亿件,同比增长15.76%,是平时业务量的1.87倍。今年前三季度,我国社会消费品零售总额342107亿元,同比增长6.8%;快递业务量和业务收入预计同比分别增长16.4%、11%,远超去年同期水平。

这些数据表明,所谓“安静”的双11,只是网络讨论热度降低,消费者更加低调、理性而已。其背后,消费需求依然旺盛,消费市场依然充满活力。

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