□楚天都市报极目新闻记者 周丹
双11的正日子就要到了,不少消费者已收到了第一波双11抢购的“战果”,并忙着将第二波“心水好物”加入购物车,只等正日子的到来。好在,今年的双11恰逢周末,给了“剁手党”足够的时间来买买买。
和往年的熬夜等优惠、拼单凑满减、组队得红包不同,今年多个电商平台宣布拒绝套路,直接上“低价”。有网友打趣道:今年双11或许会成为电商行业“低价竞争”最轰轰烈烈的一次,打开网页一看就知道谁家是真低价了。
多平台宣布不玩套路直接低价
从2009年到2023年,双11已经走过15个年头。面对大促越来越密集,各平台的边界逐渐消弭,为激发消费者“买买买”热情,今年双11各平台不约而同聚焦了“低价”这一主题。
今年,天猫双11把“全网低价”定为核心目标,首次大规模推出官方直降、立减,不用凑单,一件就打折,预计超过8000万商品降至全年低价。
拼多多方面表示,今年双11,百亿补贴首次上线“单件立减”玩法,在补贴的基础上叠加价格直降。
京东则以“真便宜”为主题开启今年的双11,承诺超8亿款商品全程价保,价保时间从10月23日20点持续到11月13日24点,部分商品价保时长达90天。
“我的购物车里有一款扫地机器人,已经放了半年了,其实可买可不买,我就想看看到底啥时候价格最低。”85后武汉市民朱先生家住徐东,有一套新房正在装修,好多大件家具都等着双11购买,“比较了一下,这款扫地机器人,双11比日常是会便宜一些,优惠幅度大概在200多元。”
对于不需要玩各种花样,可以直接享受低价优惠,朱先生称自己“很吃这一套”:“对于我这种不会精打细算的男人来说,直接低价真的很好使,凑单那一套我玩不转。”
有类似想法的消费者不在少数。
不过,极目新闻记者注意到,网上有消费者反馈,并非所有商品都很便宜,有的商品价格和平日相差不大。“感觉和商品品类有关,家具、家电、数码等等这样单价高的产品,优惠显而易见,但日用品、服装等等这些常用的物件,价格和平时其实没有多大差别。”网友“小凉”评价道,总体来看,相对于跨店满减、凑单等繁琐的方式,直接低价,进一步降低了消费者的购买门槛,从而体现价格竞争力,也提升了消费者的购买可能性。
现货售卖解决消费者网购痛点
此外,往年饱受诟病的预售制度,今年也有所改变。
“很离谱,我去年双11买了一件大衣,预售45个工作日,最后一年过完了才收到,我都忘了自己啥时候买了这件衣服,回忆好久才想起来。”95后武汉白领小肖表示,今年她注意到,不少商品都是现货发售,即使是网红店,预售周期也有所缩短。
电商业内人士坦言,部分商家想等消费者下单后,再来备货,避免货物囤积,因此产生了预售制度。但这一模式备受争议,经常引发消费者投诉,也因此引起了平台的重视。今年双11,众多商品现货发售、无需等待成为今年又一新变化。
“可以说,现货售卖是回归电商的本质,真正让多方受益。”电商观察人士指出,对今年双11来说,这或许会成为消费者最为关注的新变化。
中消协中国消费者杂志社刘福林表示,现货开售、直接低价、全程价保等举措,都在解决消费者的网购痛点,也切实保护了消费者的权益。
此外,双11前夕,多个直播电商平台,对直播带货的“话术”进行了进一步规范。
记者浏览抖音、快手等平台电商主播的直播间发现,直播间很少有那种“快买”“快下单”“再不抢就没有了”等类似的催促式下单话术,节奏整体较为正常,让用户可以“慢下来”倾听商品讲解。