□楚天都市报极目新闻记者 石倩
拼食材、拼原料还不够,茶饮品牌甚至开始争相“拼着”公布配料表。11月9日,极目新闻记者在武汉市场走访发现,多个茶饮品牌公布了自家商品的配料表、热量表,甚至微量元素表。有的品牌将信息贴在塑料茶杯上,有的则公布在小程序里,甚至还有盖了章的检测机构报告。
这种做法的效果也很明显,有消费者在社交平台上看到后,慕名前来消费。有专家表示,公布配料表满足了消费者的知情权,是行业的有益创新。
多个茶饮品牌争相公布配料表
11月9日上午,在武汉市江汉区武商MALL的Blueglass店内,市民练女士正在喝一杯膳食纤维代餐1号的饮品。该饮品上张贴了4张标签,分别公布了牛油果、有机大麦苗粉、羽衣甘蓝粉、姜黄粉等配料表,还公布了膳食纤维、各种维生素、矿物质等微量元素表。
练女士是这家店的老顾客了,已经消费过四五次,“喝一口就能感觉到食材的新鲜和品质,感觉饮品很健康,而这些配料表更强化了我这一印象。”
在该店橱窗内,商品都分门别类地列举出相关卖点:“秋日降火”“提升气色”“熬夜回血包”“胶原嘭嘭”等,让消费者可以按图点单。该店店长陆先生告诉极目新闻记者,商品的卖点图和茶杯上的配料表在社交平台上挺火的,有不少年轻人刷到后特意找到店里来消费。不过,目前只有6款新品公布了配料表和微量元素表,顾客普遍评价都不错。
公布配料表,不是这家店的特例。极目新闻记者注意到,喜茶门店外的广告牌也公示着招牌饮品“多肉葡萄冻”的热量、配料等信息。喜茶一家门店店长徐女士介绍,在小程序上能查到40多款茶饮产品的配方原料、营养成分和原料溯源等信息,“目前到店点单的顾客不多,大部分客人都使用小程序点单,对产品信息可以一目了然。”
极目新闻记者在喜茶小程序上看到,首页有“配方原料揭秘”板块,以“多肉葡萄冻”为例,不仅可以看到它140大卡的热量,还能看到0脂肪、0反式脂肪酸、0蛋白质和34克碳水化合物的成分表,甚至还有专业检测机构出具的盖章检测报告。
新式茶饮品牌霸王茶姬的小程序也上新了“热量计算器”功能,点开后可以查询到各种茶饮的热量和成分,甚至中杯、大杯,不加糖和标准糖的热量和成分差异都标注得一清二楚。
公布配料表是有益的行业创新
茶饮品牌为何争相公布配料表?其实,关于茶饮添加剂多,喝多了会不会不健康之类的质疑一直就存在。
北京社科院研究员、中国人民大学智能社会治理研究中心研究员王鹏表示,从商业核心逻辑来看,任何一款商品从市场中脱颖而出,一定是满足了市场核心需求,能够提供差异化产品。新式茶饮品牌争相公布配料表、热量表等信息,就是展现商品竞争力、提供差异化服务的一个具体表现。
王鹏分析,如今的茶饮赛道,竞争力不仅仅包括性价比、价格和营销手法等,更重要的是食材的安全与品质。并不是所有品牌都有底气亮出配料表,而将这些信息公开的企业,证明了该企业的诚信和对消费者的尊重,满足了消费者的知情权。在他看来,这种做法是一次有益的产品创新。
王鹏认为,茶饮行业的模仿成本不算很高,在头部企业带头创新后,会在行业内形成一股风潮,诸多品牌可能会模仿跟进。这种行业风潮对消费者而言是有益的,有助于消费者甄别产品优劣,买到更物有所值的产品。
这一现象也从侧面说明行业竞争的激烈。王鹏认为,未来茶饮行业竞争依然激烈,但可能会呈现更垂直化的特点。一款产品不再是男女老少皆宜,而是针对不同人群、不同地域,开发出满足不同群体、不同喜好的商品,提供个性化服务,更能适应行业和时代的发展。