楚天都市报极目新闻讯(记者吴汉 通讯员韩倩)“这明明是我姑娘的家,你们怎么进来了?”10月15日上午,一位婆婆敲开武昌区南湖街道水域风华社区居民孙师傅的家门后,接连发问,孙女士被问蒙了,她怀疑婆婆是迷路了,于是联系社区,经过多方努力,这位婆婆的家人及时赶来,将其接走,原来婆婆记性不好,将自家的门牌号记错了,才闹出这个“乌龙”。
当天中午,水域风华社区网格员接到居民孙师傅的求助电话,称有一位陌生的婆婆来到自己家中,坚称“这是我姑娘家”,但孙师傅并不认识这位婆婆,也无法联系上婆婆的家人。
网格员迅速来到孙师傅家,此时,婆婆嘴中还在念叨:我记得就是这里,怎么会不是呢?
群干发现,这位婆婆年纪较大,且疑似有轻微老年痴呆,交谈中,无法准确说出自家的详细楼栋号。
网格员陪着婆婆耐心聊天询问,老人方言口音很重,身上也没有带手机。她说,自己今年82岁,并不住在这里,是最近过来看女儿的。老人对小区内的楼栋并不熟悉,“我看着房子都一样呀,回家后,发现别人进了我们家里……”
老人的话语让孙师傅哭笑不得,但老人也不愿意离开,大家发动居民的力量,帮忙寻找家属。
婆婆介绍,女儿是最近才搬到这个小区,后又说出了女儿的姓名,但依然记不清手机号码。
网格员迅速在小区楼栋群发出通知,发动居民帮忙寻人,很多邻居看到消息后纷纷转发。
小区物业也通过查询监控来寻找老人的活动轨迹,期间,工作人员持续和老人聊天,帮她打开记忆,这时,老人突然从口袋里拿出一张老年卡,社区网格员根据老年证上的有关内容,查找户籍和居住信息,终于联系上了老人的家属,老人的女儿谢女士得知情况后,立刻赶来,群干确认后,将老人平安接回家。
“老人年纪大了,记性不好,给你们添麻烦了,谢谢你们。”谢女士连声感谢。
原来,谢女士的家,就在孙师傅的隔壁一幢居民楼,两家的门牌号是一样的,老人估计是找错了楼栋号,于是才闹出“家里进了外人”的乌龙。
社区群干提醒居民,平时要给老人备好家中地址及联系方式等信息,出门时尽量能有人陪同,保障安全。