2023年10月13日

爹爹摔伤住院网格员伸援手 社区群干助其申请保险理赔

楚天都市报极目新闻讯(记者吴汉 通讯员况昕昀 韩倩)“感谢社区网格员的热情帮助,给我们带来实打实的保障。”几天前,家住武昌区南湖街道水域风华社区的钟师傅在社区网格员的帮助下,成功申请到一笔老年人意外伤害保险理赔款。

时间回到上个月,钟师傅从外面骑电动自行车回家,经过一处路口时,突然眼睛发花,车子侧翻了,他摔了一跤致鼻梁骨折,身上有多处擦伤,住院治疗后花了8000多元钱。

事发后,社区网格员在入户排查时,得知此事,便主动进一步了解。

“今年政府出资为老年人购买了意外伤害保险,您可以申请试试。”网格员随即解读政策细节,并讲解武昌区老年人意外伤害保险的保险范围、承保机构、联系电话及理赔指引等内容,对钟师傅提出的问题进行耐心解答,并协助联系保险公司,在钟师傅的手机上在线为其办理理赔手续。

“发生意外事故后有保险赔付,这是为保障老年人晚年生活,而实施的一项公益性民生保险项目。”在网格员的帮助下,钟师傅的理赔款很快就到账了。

社区群干说,政府购买老年人意外伤害保险,在一定程度上减轻了老年人的经济负担。

极目新闻记者从武昌区民政局获悉,为持续提高老年人及家庭抗风险能力,让其享受更完善的保障,今年,该区继续出资购买老年人意外伤害险,并在往年的保障项目上进行优化和提升。

该意外伤害险保障对象为60周岁(含)以上武昌区户籍老年人或居住在武昌区一年以上的60周岁(含)以上老年人。据了解,保障内容包括意外身故/伤残保障、意外伤害住院医疗保障、意外伤害住院津贴保障、意外伤害门诊医疗保障等。

据悉,武昌区已持续3年为老年人提供保险赔付。近年来,为提高养老服务质量,武昌区实施了一系列举措,围绕提高为老服务质量和扩大养老覆盖面积目标,让老人享受到更优质的服务。

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