2023年10月13日

美妆集合店缘何接连闭店?

业内人士:需走出差异化,增强用户黏性

HAYDON黑洞全国首店此前图片 摄影:楚天都市报极目新闻记者康旭阳

□楚天都市报极目新闻记者 康旭阳

10月10日,美妆集合店HARMAY话梅西安小寨店闭店。这已是下半年以来,HARMAY话梅关闭的第二家门店。

同类型其他美妆集合店也面临同样境地。曾计划在核心重点城市打造“一城多店”的HAYDON黑洞,接连收缩门店,其官方网站、小程序也已停止服务。

网红美妆集合店不香了?

话梅下半年连关两店

前不久,美妆集合店HARMAY话梅在小红书发帖,宣布将于10月10日关闭西安小寨店。据了解,该门店于2021年10月开业,是HARMAY话梅在西安的唯一一家门店。

就在两个多月前,HARMAY话梅杭州天目里店才刚闭店。该店于2021年11月开业,也是其在杭州唯一一家门店。对于闭店的原因,官方表示是当前战略布局调整需要,同期也在继续规划更多门店市场拓展布局,预计在未来半年内再开新店。

据HARMAY话梅官方小程序,目前其在线下还有12家门店,分别位于重庆、上海、成都、北京、广州、深圳、武汉、秦皇岛。极目新闻记者在位于武汉天地的话梅门店看到,不时有年轻消费者进店选购,还有顾客在旋转楼梯、镜面墙壁、红色木窗前打卡拍照。

“来了很多次,但实际购物很少,除非特别划算我才会买。感觉很多人都是来拍照打卡的。”在2楼大牌护肤品货架前的陈女士说。

消费者们对类似美妆集合店褒贬不一。武汉95后徐女士是美妆集合店的常客。她介绍,美妆集合店的好处在于,可以在一家店内买到众多品牌,且有不少大牌小样、中样销售,“有时候花大价钱买了正装发现并不好用,不如先买集合店的小样试试看。”

“如果价格差异不大,当然是品牌专柜更放心。”“不如海淘、网购便宜。”“小样只是看起来价格低,按容量折算下来其实并不实惠。”也有不少网友持不同看法。

美妆集合店收缩门店

2020年前后,HARMAY话梅、WOW COLOUR、THE COLORIST调色师、H.E.A.T喜燃、HAYDON黑洞、ONLYWRITE独写等新型美妆集合店,如雨后春笋般涌现。在短暂爆火之后,随着网红流量效应减弱,大多开始调整布局。

和HARMAY话梅同类型的美妆集合店HAYDON黑洞,今年就经历了门店大洗牌。

2020年12月31日,HAYDON黑洞全国首店——武汉楚河汉街店开业,曾邀请时尚界知名人士、明星以及一众头部博主站台、探店,开业3天营业额便创下超208万元的业绩。此后,又相继在杭州、成都、南京、宁波等多个省会城市及直辖市开设了至少19家门店。去年以来,上述门店相继闭店,目前HAYDON黑洞官网和小程序也已停止运营。

以平价、开架彩妆为主的THE COLORIST调色师、WOW COLOUR、KKV等门店规模也在不断调整。

调色师母公司KK集团招股书显示,截至2019年、2020年及2021年6月31日,调色师门店数量分别为7家、229家及240家,其间分别关闭0家、1家及24家门店。不过,该集团最新招股书显示,2023年第一季度调色师营收同比增长超36%,营业利润率由2022年的-5.6%转正至14.2%,计划今年再开门店40家。

“美妆集合店数量逐渐增多,产品同质化严重,市场竞争激烈,导致顾客选择面更广,不再只局限于某一家店。”美妆行业业内人士认为,大多集合店凭借大牌小样和高颜值场景“出圈”,迅速吸引消费者打卡,但同样受限于这一模式,导致消费者复购率不高、黏性不够,“美妆集合店长远发展需要走出差异化,增强用户黏性,可以考虑拓展到品牌专柜还不太丰富的三四线城市寻找新的发展机会。”

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