□楚天都市报极目新闻记者 刘琴
一场老牌国货品牌的线上狂欢,来得出人意料。
第三方平台数据显示,9月11日起,蜂花开启95小时超长直播,增粉276万,销售额超2500万元;9月13日,郁美净在社交平台注册账号,3天吸粉超122万,销售额超250万元;靠3位大叔主播圈粉众多的活力28,4天12场带货直播,销售额超1400万元……
有网友调侃,这次老牌国货集体火爆,是“泼天富贵”。其背后既有网友对国货崛起的殷殷期许,也有对李佳琦此前言论不满的宣泄。
业内人士认为,这一现象说明国内消费者对国货的认可度提升。但是,利用热点营销吸引关注,只能是昙花一现,如何以持续稳定的发展策略留住用户、增强国货品牌的全球竞争力,更值得深思。
蜂花引发流量大潮,国货品牌线上狂欢
“不要乱说,眉笔一直是79元。国货品牌很难的。有时候找找自己原因,这么多年了工资涨没涨,有没有认真工作?”日前,在头部带货主播李佳琦的直播间,有网友吐槽某品牌眉笔的价格,遭到李佳琦一番怒怼。
此次蜂花的宣传中,“79元能在蜂花买到什么”等视频、互动,吸引了大量网友关注。关于蜂花的热搜词条,近几天不断更新。有网友发现,蜂花成立38年至今,无任何行政处罚记录,但一起消费纠纷令人忍俊不禁。原来,2022年下半年,一位消费者网购蜂花产品,外包装却是别的品牌的箱子。该消费者维权时,蜂花回应“这不是捡破烂,是勤俭节约”。于是,网上出现“蜂花捡破烂”的梗并流传开来。
9月13日,蜂花表示,受产能影响,已经没有存货。第三方平台数据显示,9月11日起,蜂花95小时超长直播增粉276万,观看人次超3000万,销售额超2500万元。而今年七夕,蜂花直播间全天销量为500多万元,观众最多的一场不足1000人。
面对这一波天降流量,蜂花没有独享,而是呼吁网友关注其他国货品牌。蜂花自家的货卖光后,开始在直播间卖起鸿星尔克的鞋。同一时间,在鸿星尔克的直播间,主播用蜂花洗头的画面也吸引了不少网友。
以味精为主打产品的莲花,也上架了“79元套餐”产品。第三方平台数据显示,莲花直播间的销售额于9月12日开始疯涨,13日的销售额超过11日的10倍,从不到10万元飙升至100万元以上。
鸿星尔克除了在直播间上架多款79元商品外,还于9月13日晚玩起了国货品牌“大拼盘”,通过连线方式,与蜂花、蜜雪冰城、汇源果汁、大白兔、白象、老干妈、南方黑芝麻糊、卫龙、娃哈哈、隆力奇等10余家国货品牌联动。主播们在直播间花样“整活”,用蜂花洗头、大喝蜜雪冰城和汇源果汁等。数据显示,当天鸿星尔克直播销售额增长了5倍。
在这场国货品牌的商战中,护肤品牌精心、儿童霜品牌郁美净、湖北日化品牌活力28,也借机“杀”出了重围。
精心靠运营人员的“毒舌”吸引网友关注,曾一连将10余个国货品牌推向流量风口。数据显示,精心官方旗舰店9月13日涨粉52万,甚至高于蜂花。其直播间12日销售额超250万元,是11日的25倍以上。
此前从未在直播中露面的郁美净,于9月13日宣布在多个平台开通官方账号,3天吸粉超122万,直播销量超10万单,销售额超250万元。9月14日,郁美净董事长在直播间跳舞答谢观众。主播调侃道:“主播都是临时借来的,连夜办入职的……”
在活力28的直播间,担任主播的是3位戴着老花眼镜的大叔。因不懂直播规则,他们多次被动下线,带货的“小黄车”也数次丢失不见。大叔们调侃道:“小黄车装货去了。”直播间一度涌进10余万网友,4天12场带货直播,销售额超1400万元。
有人下单支持国货,有人积极参与话题
有网友调侃,此次老牌国货品牌集体火爆,是“泼天富贵”。其背后既有网友对国货崛起的殷殷期许,也有对李佳琦此前言论不满的宣泄。
35岁的王女士,近日在各国货直播间来回切换。她曾在某知名化妆品企业的渠道销售岗工作6年。“各个直播间的主播都很欢乐,我看着他们消磨时间,担心错过精彩瞬间。”王女士说。她下单了一套蜂花产品、一袋莲花味精、一盒郁美净儿童霜,这些都是她的家庭必备消耗品,以此来支持国货。
从业6年,王女士深切体会到国产化妆品品牌的不易。“例如,品牌入驻商场,和外国品牌相比,国产品牌一点都不占优势,不仅位置偏,给商场的销售扣点也高。”她说,尽管如此,不少国货品牌在产品研发方面付出了巨大的成本和努力,“这些国货品牌能存在这么多年,足以证明产品质量过硬。国货崛起了,或许我也能有新的工作机会。”
河南郑州的王先生,同样对国货崛起充满希望。“国货卖得越好,他们缴的税就更多,社会的发展肯定更好。”王先生说。由于没有需求,他并未下单购买相应的国货产品,不过,他在多个国货品牌直播间留言,还发布了带有相关话题的短视频。
天津的张先生是蜂花的粉丝,他在蜂花的直播间和相关视频的评论区很是活跃。“积极参与其中,哪怕什么都不买,也是一种支持吧。”张先生说。他还借“蜂花捡破烂”这一热点话题,拍摄了一条视频,播放量超过300万。
热点营销难以持续,还需发力留住用户
资深美妆评论人、美云空间电商平台创始人白云虎告诉极目新闻记者,国货品牌迎来线上狂欢,是这些品牌发展的一个机会。这一现象说明国内消费者对国货的认可度提升。但是,利用热点营销吸引关注,只能是昙花一现,如何以持续稳定的发展策略留住用户、增强国货品牌的全球竞争力,更值得深思。
白云虎以时间为轴,将国产日化品牌分为1.0时代、2.0时代、3.0时代。1.0时代的品牌,包括上海家化、蜂花、活力28、郁美净等,都有着较重的历史包袱,面临诸多市场挑战;2.0时代以珀莱雅等为代表,这些品牌把握市场脉搏,加大科研投入,不断提升品质,竞争力更强。3.0时代以完美日记等为代表,成长速度较快,但缺乏跨越周期能力。“每个时代的品牌,从产品品质、品牌价值、用户沉淀三方面来讲,都存在一些问题,缺乏参与全球竞争的硬核条件。”白云虎说。
白云虎认为,品牌以幽默诙谐的“梗”来吸引消费者,是营销话术向“新”发展的一种趋势。尤其对一些传统日化品牌来说,从“一本正经”的话语体系中解放出来,重新建构一种幽默风趣的话语体系,是吸引年轻消费群体的有效路径。
郁美净董事长、总经理史滨曾在接受采访时表示,在注意力经济时代,营销对品牌发展固然重要,但企业和品牌的根基还是产品自身。国货品牌要不断提升产品品质,以安全、质量和用户口碑为基础,讲好中国品牌新故事,才能持续锻造企业核心竞争力。
国内新锐口腔品牌冰泉创始人程英奇说,国货崛起是新消费的一种必然趋势。营销中的偶然事件对于国货有流量加持和推动作用,但这种作用是短暂的。国货的真正崛起,不仅需要品牌跟随消费趋势,还要在质量、设计、理念、文化等基本功上多花心思。这是一个长期的过程,需要持久的耐心。
“如果巅峰留不住,那就重走来时路。”这是活力28直播间简介中的一句话。在这轮“泼天富贵”之后,越来越多的人期待,老牌国货品牌以崭新的姿态重新走上巅峰。