2023年09月14日

业内称有望缓解演唱会抢票难

□楚天都市报极目新闻首席记者 张聪

9月12日,国内观众再迎抢票硬仗。当晚6时,周杰伦2023“嘉年华”世界巡回演唱会上海站正式开票,有自己抢到票的网友甚至用“考上清华”来形容那份欣喜。这一现象,只不过是2023年国内演唱会井喷“买票难”的一角,似乎只要你想看演唱会,“黄牛”“代拍”都是绕不过去的字眼。

“黄牛”生存空间将被极大压缩

9月13日,两部门联合发通知,加强大型营业性演出活动规范管理。明确提出5000人以上的大型演出活动实行“实名购票”和“实名入场”制度,就是此前为人熟知的“强实名”操作。

当天,极目新闻记者就此采访了江城演唱会市场资深业内人士。其表示,虽然歌迷屡屡呼唤“强实名”落地,但半年多来,国内真正做到严格“强实名”的城市只有上海。此次通知的出台,相当于“强实名”操作将由“呼吁”变为“要求”,覆盖全国所有大型演唱会。

“强实名政策全部落地,意味着演唱会二级市场中私下转让的行为将被杜绝,黄牛的生存空间就被极大压缩了。”另一名业内人士受访时直言。他提到,此前虽然是实名制购票,售票平台在售票前端也会验证观众的身份信息,但因为缺乏“实名入场、购票人与入场人身份保持一致”的硬标准,门票是可以作为商品进行流动的,“黄牛也正是抓住了这一漏洞,自己抢票甚至雇人在网上抢票。”

监管机制和惩罚机制双管齐下

业内人士分析,通知明确“面向市场公开销售的门票数量不得低于核准观众数量的85%”,也有望改善观众屡屡诟病的“售票平台放票过少”问题。

该业内人士还特别提醒,与“85%门票数量”有关的另外两条细则也值得关注,其中,通知第三条“加强票务管理”细则中要求——演出票务销售平台将大型演出活动的票务信息(包括但不限于……门票数量、票务销售方案、票房收入等信息)实时传输至全国文化市场技术监管与服务平台;《通知》第七条“强化信用监管”细则中要求——对大型演出活动中存在面向公众销售门票数量低于核准数量的85%或者为倒卖门票、买卖演出工作票证提供便利等情形的演出举办单位及票务代理机构,依法认定为文化和旅游市场失信主体。

受访专家表示,这两点足以回答部分网友“真的会有85%的门票进入售卖环节吗”的疑问,“监管机制和惩罚机制双管齐下,意味着未来抵达售卖平台的门票会真的多起来。”

同时,就观众关注的演唱会退票机制,在江城承办过多场重头演唱会的一业内人士告诉极目新闻记者,“其实退票机制我们一直在摸索,今年以来,我们承办的多场演唱会就尝试用不同方式为需要的观众退票。不少项目已施行开票后48小时免费退票了。”

极目新闻记者注意到,此次的通知引发不少网友热议。有网友感叹:“要是昨天(周杰伦上海站抢票的9月12日)出台就好了!”也有网友担忧表示,强实名实行得最到位的上海,“代拍”已取代“黄牛”成为演唱会门票溢价的操控者,其价格甚至高出“黄牛”数倍。

采访中业内人士也坦言,“强实名”的确无法杜绝通过各种技术手段提升网速、再拿着观众身份信息帮观众“人肉”抢票的代拍,“但是,淘汰了大部分黄牛和拿出85%的门票售卖起到了削减抢票人数、增加票量两方面的作用,未来普通观众抢到热门演唱会门票的几率,会大大提高。”

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