□楚天都市报极目新闻记者 卢成汉 通讯员 汪玉平 陈思 刘昊
9月8日，随着“噗”的一声，蓝色火焰在居民家的灶台上跳动，武汉市东西湖区东山街道通了天然气。陈家冲还建楼小区的居民们开心不已，“盼了几年，终于用上了清洁、安全又实惠的天然气，告别了摇着煤气坛做饭的历史。”
极目新闻记者现场了解到，这意味着东西湖区打通了天然气“最后一公里”，东山街道结束了不通天然气的历史。至此，东西湖区12个街道全部通上了天然气，惠及39万户居民。这一切，与东西湖区和燃气企业为民办实事的努力分不开。
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居民告别摇着煤气坛做饭的历史
9月8日上午10时左右，东山街道陈家冲还建楼小区7栋1单元2楼住户张咪，在安装人员的指导下，轻转旋钮，双眼燃气灶上的一孔灶口立马腾出蓝色火焰，她顿时笑开了。
“从报装到安装点火，前后约摸40分钟。”张咪说，她搬进小区快4年了，一直盼着通天然气，终于如愿以偿了，十分开心。
她告诉极目新闻记者，以前烧火做饭，用的是坛子气，气快用完时，由于送气不及时，经常是一边摇着坛子，一边做饭，经过城管部门的宣传才得知，这样很危险，“如今，通了天然气，用气方便了不说，还更安全更实惠。”
在陈家冲还建楼下设置的临时报装点，不时有居民前来报装，武汉燃气集团临空运营中心的工作人员及安装人员立即提供报装、智能气表安装、安检、充值等现场一条龙服务。
截至9月8日下午，该小区先后有30多户居民家用上了天然气。余下1800多户居民家庭，正在陆续申报、安装，告别坛子气。
东西湖区城管执法局相关负责人说，东山街道是最后一个通天然气的街道，至此，意味着全区12个街道全部通了天然气，惠及39万户居民家庭。
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政企联手打通燃气“最后一公里”
2020年，东西湖区12个街道中，仅辛安渡街与东山街因地处偏远，两地居民未通天然气，居民呼声不断。东西湖区将通气事项列为民生实事，东西湖区城管执法局践行“我为群众办实事”要求，联手武汉市燃气集团（原武汉天然气公司），为辛安渡街及东山街铺设16公里气源管。
然而，当时因管网线路长、穿越区域影响因素多，天然气管网铺设中经常出现梗阻。
为解决两个街道居民及周边企业用气问题，支持东西湖西部区域民生及经济发展，早日实现东西湖管道天然气全覆盖，区城管执法局多次与武汉市燃气集团、辛安渡街及东山街研讨气源解决方案，最终决定采用分段实施的方式，加快为辛安渡街及东山街铺设16公里气源管道。
武汉市燃气集团技术人员实地踏勘发现，铺设气源管道，难免与通信电缆、供水管网与排水管道重合，如果使用机械开挖，稍有不慎，可能会挖断管网。在区城管部门的协调下，采用人工挖掘施工的方案，一点一点地将重合的管网挖开，避免了施工时管道被挖断挖破。
经过艰苦施工，2021年11月7日，辛安渡街道开通了天然气。
2022年4月，气源管道向东山街延伸过程中，需要穿越107国道和省道、水渠共5处，但根据相关部门的要求，不能开挖截断国道和省道。
为尽量减少施工对国道省道的影响，武汉市燃气集团提议在国道和省道一侧，采取“定向钻孔”的方案，从地下穿过国道与省道。区城管、街道和社区与相关部门进行沟通后，该方案得以通过和实施，累计有750米管道采用了“定向钻”的方式，气源管道得以顺利延伸，同时也保障了道路的畅通。
今年5月，管网铺设距离东山街陈家冲小区仅有200米时，东硚二路将要维修人行道。
为了兼顾修路与铺设气源管道的施工，东西湖城管燃管办主任李勇及时找到施工单位和街道进行协商，最终敲定错时施工，晚上铺设气源管道，白天修路施工，两个项目同时推进，互不打扰。
9月8日，东山街道顺利通气点火，东西湖区实现全域通天然气。
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民生工程更加注重社会效益
在解决民生用气的同时，也要考虑企业用气需求。武汉燃气集团进一步优化施工方案，为园区企业用气需求提前做好谋划，在燃气管网铺设时为企业预留了“接口”。眼下，气源管道已铺到了东山街园区周边，如果企业需要用气，只要申报即可安装通气。
天然气管道挖掘与铺设过程中，会对道路农作物与农田水利设施产生一定的影响，武汉燃气集团宁愿多花一些费用，采取绕道及先进作业方式，尽全力减少相应的损失。
从辛安渡街至东山街，先后穿越了11条水渠，如果采取开挖方式铺设气源管道，会对农业生产产生影响，为此，武汉燃气集团运用“定向钻孔”的方法，从水渠下面铺设管道，“虽然复杂一些，多投入了近一倍的资金，但也是值得的。”
2020年，在气源管道穿越一片梨园400米，如果选择直接开挖，影响了果农的收入。经过勘查后，武汉燃气集团决定绕行600米，仅此一项，便增加了许多困难以及资金投入。
今年5月，气源管网原计划是从东柏路进小区，因要穿过基本农田而进行改道施工，武汉燃气集团为此多铺800米管道，增加了30%项目成本。
既要保障居民用上天然气，还要一步到位安装燃气安全装置，让居民放心用气。居民报装时，燃气公司统一采用新式安全装置，在气表与灶具之间直接使用金属连接管，加装自闭阀。“如果发生漏气，自闭阀上的红色按钮会自动吸回，切断气源。”誉城千里安装人员入户指导居民进行安全操作自闭阀。
武汉燃气集团临空运营中心总经理宋麒表示，该公司还将联手街道与社区，建立20分钟联防联控应急救援网，为居民的用气安全加上双保险，切实提升居民获得用气的体验感、获得感。
