□楚天都市报极目新闻记者 石倩

如今，电影院为了吸引客户，升级了不少服务模式。近日，极目新闻记者探访发现，武汉有电影院推出了躺着观影服务，还有电影院推出了三面屏影厅，获得不少年轻消费者青睐。

江城影院可以躺着观影

“在社交平台上刷到了一家可以躺着看电影的影院，进影厅发现座位与普通沙发无异，这是怎么实现躺着看的？”上周末，家住武昌阅马场的孙女士和老公慕名前往一家躺着观影的影院，看到其他观众轻车熟路地“平躺”下来，她连忙请教身边的人，也体验了一把躺着沉浸式观影。

极目新闻记者了解到，这家躺着观影的影院位于武昌区解放路，共有4个影厅，每个影厅的沙发都可以实现平躺。记者在该影院2号影厅看到，厅内有8排座位，第一排和最后一排是双人座位，需要两张电影票打包售卖，其余6排均为单人座位。

这些座位看起来与普通沙发无异，但是按动座椅把手上的按钮后，座椅头部可以放平，座椅下面也会抬起来供观众放置腿部。虽然影院有“躺着观影”的卖点，但电影票价格并不贵。以近期热映的《孤注一掷》为例，票价为28.9元，新上映的《奥本海默》则仅需18.9元。

除了躺着观影外，极目新闻记者梳理发现，江城影院的升级服务越来越多，还有影院推出了三面屏影厅，即左、中、右各有一面屏幕。

江汉路一家电影院的ScreenX影厅可以实现三面屏观影，通过270度多面投影将银幕扩展至两侧墙面，将电影中的画面投放到影厅的三面空间，实现多屏放映。该影厅的票价与其他影厅无异，新上映的电影《奥本海默》，ScreenX厅和其他影厅售价均为22元。

“并不是所有电影都适合三面屏观影，但一些好莱坞大片，在三面屏影厅观看效果太震撼了。”在ScreenX厅观影后，90后吴嫣直呼“惊艳”。

服务升级也应保障卫生

然而，影院服务升级后，收获的并非全是好评。

今年暑期，杭州一对情侣躺着看了一场电影，全身长满了红疹。专家称，影院等场所不通风，如果卫生不到位，更容易滋生细菌，商家应注意定期清洁，保持环境卫生。

北京社科院研究员、中国人民大学智能社科治理中心研究员王鹏表示，随着经济社会的不断发展，消费者会呈现多元化需求，包括影院在内的服务场所也会推出多元化服务。影院在大胆尝试服务升级的同时，也应该关注影院改造后的风险点。

王鹏称，一方面，这些升级的服务模式是不是真的能适应市场需求，观众到底买不买账；另一方面，服务升级后成本也会增加，如果票价因此上涨是否会影响影院口碑，反而使销量和利润下降。

此外，王鹏认为，影院的增值服务必须在保障卫生和消费者隐私的前提下进行，商家可以尝试对部分影厅进行升级改造，满足不同人群的消费需求，同时针对卫生、安全、隐私等方面不断调整优化，这样市场的发展才会越来越好。