楚天都市报极目新闻讯（记者王峻 通讯员高雷 张紫薇）9月2日，家住武汉市蔡甸区的艾女士来到武汉市公安局汉阳分局蔡甸派出所，将一面印有“人民好警察 百姓守护神”的锦旗送到民警手里，感谢民警快速帮忙找回丢失的手机。

9月1日19时，蔡甸派出所接到辖区居民艾女士报警，称不慎将手机丢失。接警后，民警聂延浩、张正茂立即赶到现场。艾女士说，当晚她带着小孩正在楼下玩，突然发现手机不见了，手机内存有已故外公外婆的照片、视频，记录着一家人快乐温暖的瞬间，足足有一百多条，对她十分重要。

了解情况后，民警尝试拨打艾女士电话，可提示已经关机。民警调取了监控，发现艾女士的手机被一男子捡走。几分钟后，艾女士的老公反馈了一条重要信息，丢失的手机又重新开机，通过定位显示在仙桃市某地。

随后，民警带上艾女士驱车赶到近百公里外的仙桃。在一小区内，民警找到了捡拾手机的王某，找回丢失的手机，归还给艾女士。

“真是太谢谢你们了，这部手机里面有从小带我长大的外公、外婆照片，他们都去世了，对我很重要。”看到失而复得的手机，艾女士激动地对民警表示感谢。