2023年08月16日

驾驶室旁的小水杯封印了武汉公交的传说?

不是为了降速,而是要提高服务温度

楚天都市报极目新闻讯(记者黄永进 通讯员 陈祺民 实习生韩春龙 李彤 彭监波)网传武汉公交是国内三大硬核交通之一,尤其是武汉521路公交,曾创下“赶超火车”“平地漂移”等传说。近期,不少网友表示,公交速度越来越慢,是不是驾驶室旁的白色小水杯,封印了武汉公交的传说?极目新闻记者登上521路公交一路跟车体验。

“欢迎乘坐武汉521线路,本线路从凤凰山停车场开往武汉东站西广场。”记者登上521路公交观察到,白色小水杯放在驾驶室旁。在往返两个小时的时间里,一路很少有颠簸,无论是转弯还是刹车,车辆都稳步前行。车辆行驶过程中,小水杯里的水也未见洒落。

“我觉得速度安全合适”“慢,太慢了,没有体验到速度与激情”“客流量的变化可能影响着公交行驶速度”……探访中,记者发现,乘客们对521路公交的速度感受各不相同。

“二十年前,武汉市民出行主要靠公交,所以对速度、发车班次有要求。如今地铁线路发达,公交线路的客流量下降,武汉公交要求广大驾驶员,在运营过程中做到‘安全驾驶、文明服务’。”武汉市公交集团第五营运公司党委工作部陈祺民说,驾驶室旁放一杯水,主要用于提醒驾驶员安全驾驶,保障乘客出行安全,“滴水不漏”则展现出驾驶员苦练技术、文明服务的意识。

随着公交客流量的下降,公交车的发车频率和行驶速度正慢慢下降,于是武汉公交尝试多种举措提高服务水平,车上一杯水便是举措之一。“一杯水封印不了传说,但可以提醒我们驾驶员提高服务水平。”521路公交驾驶员蔡宗厚表示。

521路公交改变路线前,主要线路为“中华路—民主路—武珞路—关山街”,行驶经过的是武昌区的主干道,串联各大商圈,途经武大、华科等高校,客流量巨大,是市民出行经常选择乘坐的一条线路。陈祺民介绍,以前521路公交的车速是50迈,现在车速在30—40迈之间,车辆进出站不超过20迈,行驶至交叉路口不超过25迈……车内配有GPS卫星定位系统全程监控,提醒司机行驶过程中的车速,提升市民乘客的乘坐体验。

限速是为了杜绝安全隐患,保障出行安全。“公交服务人群广泛,包括中老年人、上班族、学生。”驾驶员蔡宗厚说。记者在跟车时也发现,目前乘坐521路公交车的市民绝大部分是中老年人,所以在车辆行驶过程中,“起步慢行,进站停稳;不急,不抢”格外重要。

--> 2023-08-16 不是为了降速,而是要提高服务温度 4 4 楚天都市报 content_238461.html 1 驾驶室旁的小水杯封印了武汉公交的传说? /enpproperty-->