2023年08月09日

出于信任,让顾客先拿走商品回头再付款

轮椅女孩发视频喊买水顾客付账

视频截图

□楚天都市报极目新闻记者 沈外

一位轮椅女孩在西安TFBOYS演唱会场外摆摊卖水,却遭遇了多名顾客逃单,卖了1100元的饮用水,最后只收到700元左右回款。这是陕西西安一位女子8月6日的遭遇。

8月7日,陕西一名网友发布视频称,8月6日晚,她坐着轮椅在TFBOYS演唱会会场外摆摊卖饮料,因信号原因顾客无法使用手机付款,于是她让顾客拍下收款码,等手机信号变好后再付款,然而她卖出了1100多元的水,最终却只收到700元左右回款。她发布视频是希望买了水的顾客能够信守承诺付钱。

段女士介绍,2021年她因意外受伤,只能依靠轮椅出行。今年7月,她在西安未央区租下一间70余平方米的门店,开了一家便利店,期待努力挣钱养活自己,目前便利店处于试营业阶段。8月6日,她得知TFBOYS在西安奥体中心开演唱会,于是她决定到会场外摆摊卖水。

“便利店没有正式开业,生意也不是很好,想着去那儿摆摊卖水能挣点钱。”段女士说,当天下午她在朋友的帮助下,从自家便利店拖了数箱水到西安奥体中心,直到次日凌晨才回家,售卖的水包括矿泉水、冰红茶、东方树叶等饮品,“中间还找朋友进了一次价值890元的货,最后水全部卖光了,成本加起来一共1100多元。”

段女士称,由于当天场馆内外人山人海,现场信号较差,不少顾客根本无法用手机付款,出于信任,她让顾客先拿走水,将她的商家收款码拍照留存,等手机信号变好时再付款。然而,她最后只收到了700元左右的回款。

段女士记得,当晚有一位妈妈牵着自己的孩子,在她摊位上选购了31元的东西,当时承诺有了信号后一定会付款,可段女士至今没有等来这笔钱。

“也是没有办法了才发视频,觉得有些心寒。”段女士说,视频发布后,截至8日中午,她只收到了不超过5笔近20元的回款。

段女士的朋友告诉极目新闻记者,当天是她和另一位朋友接送的段女士,当天在段女士便利店内搬走的水就有三板车,大约20箱,从段女士的便利店到西安奥体中心有30公里路程,中途朋友又给段女士送了一次货,8月6日晚段女士将所有的水卖完,次日凌晨他们才将段女士接回家,“当时接她回家的时候她说现场信号不好,很多人没有给她付款。”

段女士的朋友还称,段女士生活不易,平日是一个很励志的女生,“有些顾客没有付款可能是忘记了,希望大家想起来时给她付一下钱,她真的很不容易。”

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