□楚天都市报极目新闻评论员 屈旌

热点热议

近期，国内各大城市酒店涨价的消息引发网友热议，“月薪2万住不起汉庭如家”等话题的讨论度直线上升。尤其是一些以往以价格实惠、服务标准化为卖点的连锁品牌酒店，在一些热门地点的单日住宿价格直逼千元，让很多人大呼“住不起”，一度冲上热搜。（据8月7日每日经济新闻）

所谓的“月薪2万元住不起汉庭如家”，更像是一个噱头。首先月薪2万元不是普遍现象，如果真有2万元月薪，就算是1000元一天的酒店，又怎么会住不起呢？再说，每个人的消费观念不一样，有人愿意把钱花在美食上，有人愿意把钱花在衣服上，有人愿意把钱花在住宿体验上，只要在承受范围之内，划算还是不划算，有时候完全是主观感受。

客观而言，汉庭如家之类的经济型酒店涨到千元以上，属于特殊情况。一般是假期热门时段、热门旅游城市核心地段等，因为需求迅猛上涨，价格水涨船高，听上去是符合市场规律的。

但是，由于国内有大量家庭会迁就孩子的假期，集中在暑期出游，而且一出门就是一家人，所以对衣食住行之类的物价上涨，感受特别明显。而出游成本大幅增加，的确会让一些家庭觉得压力山大，会有抱怨和吐槽，也是意料之中。

业内人士分析，大家之所以觉得酒店涨价特别夸张，一是因为价格确实大幅上涨了，二是因为之前几年，酒店为了生存将价格降到了谷底，现在旅游经济复苏，价格触底反弹，就会让人感觉一下子“弹得太高”。有网友生动地将之总结为“三年不开张，开张吃三年”，并且似乎也默认了这种情况无可避免。意思是说，只要酒店明码标价，不存在坑人和欺骗的问题，游客要么大方接受，要么降低标准选择经济型民宿等其他住宿方式，要么干脆再多加点钱住星级酒店，或者就在家门口玩一玩也没啥不好。

话虽然实在，但也有点站着说话不腰疼。一来，暑期带孩子出门游玩，几乎算是有孩家庭的“刚需”，恐怕难有充分的自主选择；二来，大众消费者对于经济型酒店的住宿条件、服务质量都比较了解，对于价格当然也有一定的心理预期，如果仅仅是因为供求关系变化就大幅涨价，而硬件、软件没有提升，消费者肯定会觉得自己“买贵了”“吃亏了”，出游的心情就会受到影响，对品牌的信任度也会降低。

“开张吃三年”看上去是一个坚不可摧的涨价理由，实际上是比较短视的经营行为。经济型酒店本来就是以价格实惠、性价比高而受到青睐，主要客源是工薪阶层、普通家庭。这些酒店在热门时段，热门地段涨价涨得有多欢，给消费者留下的“趁机宰客”印象就会有多深，等到热度降下去了，坏印象也留下了，失去的顾客可能也很难再回来了。

文旅产业复苏对于全链条的产业而言，都是发展机遇，但是只忙着涨价却不涨服务，绝不是长远之计。“开张吃三年”不是什么“金饭碗”，酒店房价涨得太离谱，不仅会影响酒店品牌，甚至会影响所在城市的旅游口碑。在这一波旅游热潮中，要想真正攥住“金钥匙”，让“报复式消费”的游客变成长久稳定的客源，还是应该提供更优质的服务和更好的住宿体验，让消费者觉得物有所值。

声音

人民网：旅游市场持续升温，消费品价格不免水涨船高。一方面，旅游市场仍在恢复期，相关旅游产品供给还有待进一步丰富，“僧多粥少”难免会体现在价格上；另一方面，旅游市场主体在低迷期普遍遭受重创，因此迫切希望分享旅游市场复苏的红利，以此来快速“回血”。尽管如此，面对旅游市场的普遍涨价，相关部门仍有必要保持足够的警惕：市场调节无可厚非，坐地起价于法不容。只有维护科学合理的旅游产品价格，才能确保旅游市场持续健康复苏。