□楚天都市报极目新闻评论员 吴双建

热点热议

近日，“江苏南京一女子因在地铁车厢喝水被开罚单”引发网友热议。7月25日，南京地铁客服工作人员回应极目新闻记者称，地铁有规定禁止饮食。不过，如果是身体不舒服比如需要用药，这种情况是可以喝水的。（据7月25日极目新闻）

7月25日，这名女子就此事作出澄清，称自己喝的不是白开水，而是瓶装饮料。因为是第一次违规，所以当时只是被工作人员警告了，并未被罚款。此外，这名女子称收到“罚单”，显然不符合事实，这只是地铁方面开出的禁止行为告知单，并没有实际处罚。告知单的意思，就是你这个行为是不允许的，让你知晓。律师称，此举能对乘客起到法律知识普及和合理劝解的作用。

地铁方开出这个告知单是有依据的，《南京市轨道交通条例》于2014年7月1日正式实施，其中第38条第6款明确规定，禁止在列车车厢内饮食。这也说明，地铁方并不是想到一出是一出，在乱作为。

地铁禁止饮水引起了网友的争论，“喝水也禁止，这管得有点宽了吧”“不让吃东西可以理解，不让喝水就有点不近人情了”“不让喝水，地铁站台口还有各种饮料机，只让卖不让喝？”此举被不少人解读为不人性化。还有人就说，飞机、高铁上都能喝水，为什么地铁上不行？渴了怎么办，就活活忍着吗？

不过，每一条规定的背后都是有原因的。一些网友就说，公交、地铁上不让喝水并不奇怪，很多地方的地铁都存在类似规定，并非南京一家。只不过各地的地铁运营方在日常的管理中，有乘客喝水，并没有及时制止，现在南京还特地开出告知单，当成一件事情在做，给人一种新奇的感觉。

就此事而言，笔者认为，人群拥挤的地方，严格规范乘客的行为，是必要之举，地铁方的提醒很有必要，可以让乘客之间少些纠纷和矛盾。网友没有必要给运营方盖上不人性化的帽子，而是要理性看待，做到文明乘车。

声 音

正观新闻：“乘客在地铁上喝水被开罚单”这一生动案例告诉人们，在乘坐地铁之前，应该了解乘车规则和礼仪，避免让自己和他人陷入不必要的麻烦；执法部门则要尽量避免一刀切，在严格执法的同时，尽量人性化、柔性化，这样才能收获民意的支持与肯定。