□楚天都市报极目新闻记者 吴汉 实习生 张先杰 白林弘 摄影：楚天都市报极目新闻记者 邹斌

只要外面下暴雨，自家阳台就会下起小雨。近来，武汉杨园西路粤汉里铁路小区4栋3单元的王女士特别发愁，因为雨水管堵塞，暴雨致使屋顶积水倒灌满溢，从她家单元楼顶倾泻而下，顺着阳台灌入楼下3户居民家中。

“现在一看到天气预报有暴雨我们就心里直打鼓，不知道这种担惊受怕的日子何时是个头。”王女士致电极目新闻，希望有关部门能还大家一个安全、舒心的生活环境。7月22日和24日，极目新闻记者两次来到小区实地采访，社区表示已联系好维修单位将在本周内上门检修。

居民投诉：

暴雨后多家水漫金山

7月22日上午，极目新闻记者来到王女士居住的粤汉里铁路小区4栋3单元302室，看到阳台顶部被雨水大片浸湿，部分墙皮脱落，墙面上留着一道道的水痕。“7月20日那天下暴雨，楼上的水流像瀑布一样从阳台上方直冲进来。不到5分钟，我家阳台就积了十多厘米的水，根本来不及采取措施。”王女士说，阳台上的水又沿着门缝流进各个房间，弄得家里一片狼藉。

因为预报其后几天可能还有暴雨，王女士用一块塑料广告布蒙在阳台外部的铁皮屋檐下，想避免雨水再次直接灌进阳台。“7月21日雨下得最猛烈时，楼上冲下来的水如同开了闸一般，直接冲掉了塑料布，水还是灌进了我家里。”王女士说，如此三番五次被折腾，一家人都感到很崩溃。

王女士告诉记者，楼上还有两家住户和自己遭遇相同。记者随后来到402室的赵婆婆家。相比较王女士家阳台上还有个屋檐能缓冲，83岁的赵婆婆则对倾泻而下的雨水毫无办法。

“这个楼上世纪80年代建好后，我就从汉口搬来住了，到现在快40年，今年才遇到这种事情。”赵婆婆说，漫进来的水不仅淹了地面，还浸透了隔壁主卧的墙。记者看到，尽管暴雨早已过去，赵婆婆家的阳台几乎还全都是湿漉漉的。相邻主卧一侧的墙上也满是水痕，手一摸，带着湿气的墙灰糊了一手，墙上还有一个电源插座。

王女士对此也很忧心：“整个墙都是湿的，插座受潮，万一漏电可就麻烦了。”所以每次下暴雨，王女士都会上楼看看独居的赵婆婆，提醒她注意安全，不要靠近阳台和电源附近。

社区回应：

本周内处理堵塞问题

多名居民也说，下暴雨时整个4号楼的3个单元，只有王女士阳台这边有“瀑布”现象，可能是这侧的雨水管堵塞了，“大约五六年前，小区进行过基础设施改造，将原本的铸铁雨水管换成了白色塑料水管，管子口径变小，排水量自然也小了，加上多年雨水冲刷，将楼顶杂物带进了水管导致堵塞。”但因为通往楼顶的梯子难以攀登，因此居民没有上去查看过。

情况会如居民猜测的一样吗？记者来到6楼，决定爬上顶楼平台看看情况。只见整个楼顶三面建有高约30厘米的围墙，唯独靠近主阳台的南边没有墙体阻挡。在楼顶边沿与阳台间有一条宽约20厘米的引水槽，里面留有前一日积攒的雨水。靠近3单元一侧，有一根白色的塑料雨水管直通楼顶，但无法看清是否有堵塞情况。

记者还看到，整个楼顶共有6个排水管道口，如果王女士家这一侧排水管道堵塞，遇到下暴雨，短时间积累的雨水确有可能漫过3单元一侧引水槽直接倾泻而下，冲进居民家的阳台。

随后记者和王女士来到粤汉里社区，正逢周末，一名值班的工作人员将信息记录下来，表示7月24日向社区负责人汇报。

7月24日上午，极目新闻记者再次来到粤汉里社区。社区副主任祁阳介绍，粤汉里铁路小区是一个建成40年左右的老小区，基础设施普遍存在老化现象。2019年，负责小区维护的物业公司将铁制雨水管更换为塑料水管，一定程度上解决了部分房屋因排水导致的漏水问题。今年5月，有3家住户家中阳台发生漏水情况，怀疑由雨水管堵塞引发。社区接到反映后，第一时间上门查看，并联系当初更换水管的物业公司上门排查。

“物业公司初步判断是雨水管六楼与五楼之间的水斗可能堵塞。”祁阳介绍，更换水斗需要铺设脚手架，需要人工及时间，加上水管已过质保期，费用也是个问题。目前社区已和维修的物业公司联系好，本周内上门查看，尽快对堵塞问题进行处理。