□楚天都市报极目新闻记者 刘冬莉 李伟 实习生 朱芸可

花60元买了两张门票，进去后却什么演出都没有。近日，武汉市民张先生向极目新闻投诉，位于武汉青山建二江滩时尚广场的“江滩不夜城”，宣传广告声称有各种精彩演出，进去后却什么都没看到，上了当。

7月19日，极目新闻记者向活动主办方了解到，当天本来安排有演出，但游客量超过园方接待能力，为保障游客安全，不得不中断演出。事后，该公司已启动退票程序，退还游客门票费用。

游客吐槽：花60元门票看了个寂寞

端午节前，张先生在网上获知，青山江滩将于6月22日开始举办“2023武汉青山江滩不夜城”活动，届时将有西游记演出、大唐不倒翁、3D全息光影、千年文化展等精彩活动。

22日下午，张先生和儿子从硚口古田开车前往青山建二江滩时尚广场，现场花费60元购买了两张门票后进入。入园后，他发现现场悬挂了一些灯笼、彩灯，但没有演出。

“一开始我还以为是没到演出时间，便带着孩子四处逛逛。可没想到入园约两个小时后，门口的检票口竟然取消了，不用门票也可以直接入园。”张先生说，他顿时有种上当受骗的感觉，随即前往售票处要求退票，却发现售票处的工作人员也不见踪影。

极目新闻记者在网上搜索发现，不少本地生活网站、账号都有关于“2023武汉青山江滩不夜城”的介绍：活动时间为2023年6月22日-2023年7月22日，每日16：0—23：00。通过其广告展示的图片和视频资料可以看到，游园期间有舞蹈、西游记演出等各种精彩表演，游客还可与西游记演出中的角色近距离互动。然而，也有人吐槽：“除了灯光秀什么演出都没看到，而灯光秀在江滩本来就可以免费看。”

主办方：退还所有游客门票

7月19日上午，极目新闻记者来到位于武汉青山江滩建二时尚广场附近的“江滩不夜城”。该园区有两个入口和一个出口，均无人值守。据现场一位工人介绍，6月22日晚上，有很多游客买票进来玩，“但是舞台高度不够，很多游客看不到演出，就往前面挤，喷泉的盖板也被踩坏了。所以演出才开始十几分钟，就被叫停了。”记者留意到，舞台前方摆放了三块木板，掀开一看，下方的石板果然有不同程度的破裂。

据张先生购买门票时的付款记录显示，收款方为武汉碧水产业发展有限公司。极目新闻记者来到该公司并表明身份和来意后，一位工作人员表示，6月22日16时，“江滩不夜城”活动正式开始。当时适逢端午假期，众多市民游客来此游玩。20时左右，活动现场人流量过万人，超过了此次活动场地人流最大负荷。特别是演出开始后，大量游客涌向舞台方向。相关部门为保障市民游客安全，防止大规模踩踏事故发生，紧急叫停了互动表演，并疏散现场。工作人员迅速打开游园的所有出入通道，保障市民有序进出。

据介绍，该公司已在公共平台上发布公告，并持续多日在江滩不夜城的售票处现场为游客办理退票。当日下午，张先生告诉极目新闻记者，他已于中午1时许收到该公司退还的60元门票费用。

据悉，该公司正在进行活动整改、完善相关预案，待时机成熟重启“江滩不夜城”活动。