□楚天都市报极目新闻记者 胡勇谋 见习记者 张秀娟 实习生 刘星雨

在“万物皆可盲盒”的潮流下，盲盒的过度营销、信息不透明、服务不到位、“三无”产品等问题逐渐凸显。近日，国家市场监管总局印发《盲盒经营行为规范指引（试行）》，为盲盒经营划出红线，推动盲盒经营者加强合规管理。

连日来，极目新闻记者走访武汉部分盲盒实体店发现，部分门店已在显眼位置张贴“8周岁以下儿童请勿购买”“8周岁以上未成年人购买盲盒产品必须征得监护人同意”等提示。门店负责人呼吁消费者理性看待盲盒消费，不鼓励任何投机行为。

限定盲盒销售对象年龄

哪些商品能成为盲盒？《盲盒经营行为规范指引（试行）》规定，药品、医疗器械、有毒有害物品、易燃易爆物品、活体动物等在使用条件、存储运输、检验检疫等方面有严格要求的商品，不得以盲盒形式销售；食品、化妆品等不具备保障质量安全和消费者权益条件的，不应当以盲盒形式销售。

《指引》提出，盲盒经营者不得对抽盒规则、抽取概率、销售状况、用户评价、商品数量、商品规格、商品质量、服务提供方式等作虚假或者引人误解的商业宣传，欺骗、误导消费者。同时，盲盒商品属于强制性产品认证目录范围的，应当获得认证并标注CCC认证标志。盲盒经营者应当建立健全企业质量保障体系，加强生产、仓储、物流等环节的管理，保证商品来源可靠、质量合格。

值得一提的是，《指引》对盲盒销售对象的年龄做出了限制：盲盒经营者不得向未满8周岁未成年人销售盲盒；向8周岁及以上未成年人销售盲盒商品，应当依法确认其监护人的同意。

门店贴出盲盒消费提示

6月16日、17日，极目新闻记者走访了武汉多家盲盒实体店。这些门店以销售造型各异、五彩缤纷的公仔为主，IP系列种类繁多，未发现含活体动物、药品等盲盒销售。

在东西湖区永旺梦乐城，除主营时尚潮品的泡泡玛特门店，名创优品、西西弗书店、好特卖等知名品牌店内均有盲盒销售，价格从十几元到八九十元不等，主要集中在59元、69元、79元。盲盒类别很多，如Molly、LABUBU等IP，也有哈利·波特、斗罗大陆等系列，公仔样式精致灵动。

记者在名创优品等门店看到，显眼位置张贴着“8周岁以下儿童请勿购买”“8周岁以上未成年人购买盲盒产品必须征得监护人同意”等消费提示。泡泡玛特店员表示，对于未成年顾客，该店一直规定，他们需要在家长的允许下才能购买盲盒。此外，该店还规定，如果确认产品本身有严重瑕疵，顾客可将瑕疵品退回，并现场重抽等。

“对于盲盒，我不太理解。特别是售价，一个巴掌大的小娃娃，常常要七八十元一个。”市民江女士告诉记者。她家的小朋友经常吵着要买盲盒，为了满足孩子的好奇心，她一般会选择在特殊节日才购买。

新规促进企业规范经营

对于《盲盒经营行为规范指引（试行）》的影响，业内如何看待？

泡泡玛特相关负责人表示，《指引》为行业参与者提供了明确的指导，对于促进企业规范经营、助力行业健康发展，具有积极意义。公司会严格遵守《指引》规定，积极配合监管部门落实相关细则。

“《指引》明确规定了什么是盲盒经营行为、盲盒销售的范围、盲盒经营者的售后义务等，并且对盲盒销售对象年龄有所限制，这些强化了对消费者的权利保障。”湖北今天律师事务所律师朱虹说。

湖北好律律师事务所律师陈亮认为，《指引》在性质上属于部门规章，其中部分条款使用了“不得”等否定表述，对于行业市场主体具有约束力。不过，文件中并未规定违反后的处罚条款，后期仍需进一步明确和完善。