2023年06月19日

点杯奶茶采集87条数据生活真的“无码不行”吗

日常点杯奶茶,会被采集到多少条个人数据?答案竟是87条!

据此前上海市消保委暗访发现,某知名连锁奶茶品牌每收到一笔订单,就可产生87条数据,在其掌握的总共超100亿条数据中,涉及消费者姓名、电话、收货地址等敏感个人信息的近7%。

如今,生活服务高度智能化,“扫码”几乎随处可见。去街头巷尾的小馆子吃饭,点餐结账要扫码,停车出场缴费要扫码,购物买单还要扫码……稍一回想我们“无码不行”的生活场景,就会惊讶,商家获取个人隐私达到了怎样的密集程度。

据媒体调查发现,市场上存在大量开发扫码点餐小程序的个人买家或技术公司,只要一天左右时间就可搭建完成,160元便可永久使用,若想开通更多精准营销功能只要购买更昂贵套餐即可。而另一边,餐饮店转手就能将用户信息“提供”给技术服务提供商、第三方数据机构等,这已是一条完整产业链。

对于生活服务普遍过度索取个人信息的情况,人们并非没有察觉。前段时间,点餐非要扫码、获取完整服务非得强制关注,就曾引发公众集中讨论。确实,以信息采集的“最小必要原则”论,点餐只需要对应桌号与菜品,为何非要用户注册账号、勾选关注?再看外卖配送,就算需要收货人的姓名、地址、手机号等信息,但对于这些超高敏感的隐私,难道不应该采取一定程度的保护加密?一个摆在眼前的基本事实是,对于个人信息之类的隐私,向来只有被保护和被泄露之别。扫码服务如毛细血管般遍布生活的每一个环节,这提醒我们,防范隐私泄露还必须把功夫更多下在细节处。

跳出来看,与“无码不行”带来的隐私泄露隐患相比,传统的现金消费并无此类问题。智能化,不应该是单一化,更不能是强制化。保留传统的点餐付费渠道,为消费者提供多元选择,这也是尊重消费者的诚意所在。

(据《北京日报》)

--> 2023-06-19 4 4 楚天都市报 content_229760.html 1 点杯奶茶采集87条数据生活真的“无码不行”吗 /enpproperty-->