□楚天都市报极目新闻记者 王峻 实习生 胡若轩 摄影：楚天都市报极目新闻记者 王峻

楼上住户家中水管爆裂，漏出的水流一直流到了1楼住户家，武汉市武珞路451号洪山消防中队宿舍3单元的住户们心烦不已。该楼居民刘先生给极目新闻来电寻求帮助：由于该楼栋水管生锈老化，最近两三年，居民家经常会出现跑冒滴漏等问题。“情况最严重时，家中厨房、客厅都在‘下小雨’。”

6月12日上午，极目新闻记者实地走访了解到，今年初该楼重新铺设了新的自来水管和排水管，绝大部分住户已接入新管，但个别住户家中长期无人居住，导致旧水管没能迁移所以继续漏水影响楼下住户。

记者现场联系到该楼主管部门，当晚，施工队前来封堵了旧水管，困扰住户多年的漏水问题得到解决。

水管老化漏水，多家住户墙壁天花板遭殃

在刘先生家中，记者看见客厅墙壁上有多处渗水的痕迹，用手触摸有潮湿感，角落处发霉了，最为严重的是厨房，几乎整个顶部和四周墙体都有渗水痕迹。

“我在这个小区住了二十多年，最近几年家中厨房顶部总在漏水，刚开始还只是慢慢渗漏，到后来有两次就像是下雨一样。”刘先生说。在他提供的视频中，记者看到，多道水注沿着客厅顶部滴下，很快在木地板上积起了一摊摊小水洼。

刘先生介绍，家中顶部和墙壁渗水问题由来已久，主要原因是楼上的排水管道老化，他曾多次自费维修并更换自来水管以及排水管道，部分渗水问题在维修后得以解决，但始终没有根治。

记者随后来到楼上几户居民家中，情况和刘先生家类似，各家客厅的天花板以及厨房都有明显的渗水痕迹。

据多位业主介绍，该楼共有7层，建成时间近30年。房屋墙壁天花板渗水主要是该楼的自来水管以及排水管道老化漏水所致。

“我们统计过，除长期不在此居住的两家住户以外，大楼几乎所有住户家中都有渗水问题。”刘先生表示，他们多次向该楼主管部门反映此事，也得到了对方的高度重视，“他们联系施工队多次来楼里查看，并铺设了新的管网，但因为目前还有个别住户家连着老的管网，因此还是会经常漏水。”

记者联系相关部门，当晚旧水管被封堵了

在刘先生的指引下，记者在楼内看到，两根一粗一细的塑料水管从1楼楼道内穿墙而上，在位于2楼楼梯平台处，刘先生家厨房墙体内分别牵出的两根管道连接在上面。

“细的是从我家自来水表上牵出来的，大的则是污水排水口管道。”刘先生说，自从接入新的管道以后，他家同时将老的两个水道全部封堵，以避免漏水给楼下住户带来麻烦。

不过，这样做却无法解决刘先生家“被漏水”的问题。“我家楼上长期无人居住，老的自来水管锈蚀后产生的漏水便顺着他家的厨房和客厅往下流。”刘先生告诉记者，每次只要这户人家里漏水，他们只有关闭位于1楼的总水阀，以解燃眉之急，但这只是治标不治本的方法。

在现场，多位居民均表示，希望记者能通过有关部门联系楼上住户，回来将自来水及排水管道接入新管道并同时封闭老管道。

记者联系上负责该房屋保障的相关部门。工作人员透露，为解决居民楼漏水问题，该单位于今年年初重新铺设了新的自来水管道以及下水排放管道，其中绝大部分居民家中水管和排水管进行了迁移，但由于个别住户家中长期无人且无法联系上，家中管线无法更改，漏水问题也就无法解决。“由于该楼属于老旧小区，近三十年中许多房屋经过多次买卖，当初登记的信息早已失效，我们多次试着联系这位住户，但都无法联系上。”

在得知该楼前晚再次发生自来水管漏水后，该工作人员表示立即向上级汇报后进行处理。

6月13日上午，刘先生等多位居民给极目新闻记者反馈，12日晚，施工队到现场查看后，将1楼顶部旧自来水管入水口以及排水管都进行了封堵，困扰居民们的漏水问题得到了解决。