2023年06月13日

衣服质量问题 别瞎扯到身材上

绘图刘阳

□楚天都市报极目新闻评论员 屈旌

6月8日,山东济南刘女士称,她在当地一商场试穿牛仔裙,往上提时,裙子从前面口袋处裂开,店员要求她按八折赔偿。因为是第一次遇到这种情况,她只能花351元买下。回家后,她发现裙子透光,质量很差,像纸一样很容易撕裂。目前,刘女士已向12315平台申请商场退赔费用。(据6月12日极目新闻)

很多人看到这个新闻,第一反应是调侃一下当事人,“是不是多少有点富态了”“试衣服撑破真的是很社死”……这些人可能没有多少恶意,甚至还以为自己很幽默,但无疑让事件焦点发生了偏移。

顾客到实体店试衣服,店员通常会推荐合适的尺码。在这种情况下,一件牛仔布面料的衣服连试穿都会破,是不是也太脆弱了?刘女士在商场其他店铺也试了衣服,都没有出现撑破的情况,为什么单单这一家的衣服会破?分明是衣服质量问题,很多人却习惯性地第一时间质疑当事人的身材,只能说,刻板的审美观念很有毒。

其实,现在很多女性面临着“试衣羞辱”的困扰。身材稍微丰满一些的,去实体店试衣服总会觉得不好意思,担心店员说出“没你的码子”之类明嘲暗讽。

衣服做出来是给人穿的,为什么人反而要为衣服不合适而困扰?放眼现实生活,并非每个人都是“白瘦幼”,用尺码把人捆住,用衣服束缚个性,强推某种奇怪的穿衣潮流,导致正常身材受到歧视,很多女性甚至不惜损害健康盲目求瘦,这无异于削足适履、本末倒置。

在这则新闻的评论区,有网友表示,现在很多女装就是“薄透漏差小贵”。此前,身材很好的女明星张馨予发文吐槽,称某女装品牌的衣服,她连大号都穿不上。广西一名体重40公斤的女生试穿某品牌的裙子时,却怎么都拉不上拉链。

面向大众的服装尺码缩水、质量下滑,无形中制造穿衣门槛,仿佛只有极度瘦小的女性,才有挑选衣服的权利。这是顾客的问题吗?当然不是,这就是衣服的问题,或者说是炮制这种衣服的人的问题!

一些厂家和商家,无视顾客需求,背离市场规律,渲染身材焦虑,而不少消费者长期被这种畸形审美洗脑,陷入不必要的自卑情绪,甚至被坑了还觉得自己“理亏”。也难怪刘女士当时没有反应过来,自认倒霉买下质量不过关的衣服。而商家明知衣服质量有问题,还要以“受损方”自居,这已经涉嫌欺诈了。按照《消费者权益保护法》规定,商家应当按照商品价格的三倍赔偿消费者。

对于这种销售质量低劣的产品,还“套路”消费者的商家,一定要维权到底,让其付出代价。这既是保护消费者合法权益,也是对鼓吹“白瘦幼”审美的有力回击。

声音

人民网:在多种原因的作用下,厂家和商家联手打造“塑体”女装的营销思维,暴露出一种畸形的审美思维,严重影响到女性的穿着自由。这种畸形审美,既炮制了穿着焦虑,也构成了对女性的羞辱。对此,监管部门应该依法加强指导和监管,清理此类乱象。相关行业组织也该主动作为,有效化解这种持续升温的争议。

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