□楚天都市报极目新闻见习记者 刘远方 摄影：楚天都市报极目新闻记者 刘中灿

在湖北武汉的一个社区，美好环境与幸福生活共同缔造行动广泛开展，基层治理难题有效破解，这就是武汉市武昌区南湖街道华锦社区。

5月30日下午，专题对外宣介会上，华锦社区党委书记周林向来自近30个国家的170余名政党领导人或代表，分享了华锦社区共同缔造的故事。

居民共议解决停车难题

华锦社区有个特别有意思的事，社区召开议事会，常常会出现应到10人、实到50人的情况。最多的一次，应到10人、实到243人。

华锦社区的居民，积极性为什么这么高，这还得从社区改造说起。周林说，华锦社区“20多岁”，停车难、道路窄……很多问题都要解决。解决问题说起来简单，想要做好其实很难。1.2万人的大社区，意见难统一。“过去有问题都是找政府，但有时候政府做了事，居民们也并不一定满意。怎么办，归根到底一句话，老百姓的事，老百姓自己说了算。”周林说。

以停车位为例，华锦社区最开始只规划337个停车位，但24年过去了，家家户户都买了车。周林做了一个统计，小区现有车辆1100多辆，停车位还是300多个。

怎么改？周林召集规划师和居民一起，做了不同的方案并做成展板在广场公示，组织居民进行改造投票。红心5分、蓝心3分、紫心1分，请大家用彩色贴纸“票决”心仪方案。

可即便这样，还是众口难调。于是，周林把得票最高的两个方案进行融合，再通过调查问卷搜集居民意见。结合居民的想法，新方案最终高票通过，停车位改造顺利进行。经过这次改造，社区的停车位增加200多个。同时，在社区内划线，实现规范停车，让1000多辆车都有了自己的位置。困扰居民很久的停车难问题得到改善。

每6个人就有1个志愿者

正是因为大家的事儿大家说了算，居民也有了归属感，主人翁意识不断提高。居民自发组成了33支志愿服务队，共计2000多人。

“这个数字是什么概念呢？具体来说，就是在华锦，每6个人就有一个是志愿者。”周林介绍，社区不仅有义务巡逻小区的“编外警察”、做爱心义卖的巧手阿姨，还有残障朋友们自发组成的公益理发队。一年365天，天天都有志愿活动。

社区的吴大姐，一家三口都是残障人士，以前她没自信，也不愿意出门。但现在，她和女儿加入公益理发队。每个星期三，遇到天气好，都能在社区看到她们帮大家剪头发。母女俩也认识了很多新朋友，从需要帮助变成了提供帮助的人。吴大姐经常自豪地说：“我也是有单位、有同事的人了。”

如今的华锦社区，道路干净、环境整洁，生活一天比一天好。在周林看来，华锦不再只是一个社区的名字，更像是一个温暖有爱的大家庭，大家从“旁观的你”变成“行动的我”，每一位都是“了不起的居民”。“美好环境，人人向往；幸福生活，人人追求。共建、共治、共享，共同缔造，凝聚力量、温暖人心，它串联起广大居民的获得感、幸福感、安全感，也编织出房前屋后的温馨图景。”周林感慨道。