楚天都市报极目新闻讯（记者陈红 通讯员杜左龙 王艳 曾承）“小伙子，我有好多毛毛角角的硬币和小票子，你们能收这些钱吗？”近日，中国银行汉南营业部迎来一位想要兑换残旧钞币的女士。经银行工作人员四小时清点，终于成功清理鉴别完2万多张残旧钞币。

中国银行汉南营业部工作人员表示，客户张女士在附近菜市场经营着一家餐饮店，每天收到很多零钱。日积月累下，很多零钱因油渍污染和长期腐蚀，造成了严重破损。张女士称，因近期计划购置房产，担心这些钱无法正常支付，专程来银行咨询。

由于正值月中老年人取工资高峰，为缓解柜台压力、更好服务到客户，工作人员特申请了中国银行硬币兑换特殊流程，将硬币装箱送往三方公司清点入账。并组织专员将无法通过机器检测的残钞整理分类，四名工作人员接力逐张辨识、细心拼凑，按花纹、图案、文字原样连接，历时四小时终于将两万多张残币逐一甄别整理。最终，张女士将兑换出的23186.6元全部存入该行账户。

中国银行汉南支行相关负责人表示，兑换零损钞是“民生工程”，作为郊县银行，应提供更多金融便利，树立更具亲和力的金融形象。该名负责人同时提示称，如遇到大量现金由于保管不当发生霉变、虫蛀、撕毁、烧毁等现象，请勿拍打、揉搓，尽量保持原状，就近前往银行网点鉴定，以免造成财产损失。