楚天都市报极目新闻讯(记者刘迅 通讯员李爽)武汉一女子呼吸和心搏骤停,武汉急救中心120调度员周游派出救护车后,“保持通话”指导家属进行心肺复苏。极目新闻记者回放了调度录音,6分39秒,周游指导家属争取到了宝贵时间,将患者从死神手里“抢”了回来。目前,患者已恢复意识,正在进一步救治中。
5月19日7时18分,武汉市急救中心120调度中心电话铃声响起,调度员周游迅速接听。电话那头,一男子声音慌乱求助:“救救我老婆,我喊不醒了。”
确定具体地址位于汉口后湖兴业路某小区后,周游调度距离最近的救护车前往,然后对电话那头的男子说,“别慌,救护车已经出发,我来指导您怎么急救!”
“我们一起检查病人的呼吸,看她胸部有没有起伏,间隔时间有多长?”周游通过远程指导,确定了患者已经处于呼吸、心跳骤停的危险状况。此时,如果等到急救人员赶到再抢救,将错过最佳抢救时间。周游与该男子“保持通话”,指导对方争分夺秒开始心肺复苏。“您先把患者转放到地上,保持平躺,一只手的掌根放在胸骨上,也就是两乳头的正中间,把你另一只手的手掌压在这只手的手背上。”周游教了两次。
“您做好了吗”“快速用力按压胸部,每秒钟至少2次,向下按压至少5厘米”“两次按压之间要让她的胸部完全回弹,要一直做到急救人员接手”……在周游一步步的指导下,该男子开始了心肺复苏。
“1234…1234…”按压的同时,周游带着男子一起按照按压节律大声数数。电话那头,男子操作时,哭着恳求:“请你们一定要快来啊!”
为了不影响急救人员联系当事人,周游挂断了电话,一共“保持通话”6分39秒。
7时28分,救护车赶到。急救人员带着监护除颤仪、心肺复苏机、呼吸球囊、急救箱、氧气瓶等急救设备,火速赶到患者家中。
此时家属正在做胸外按压,急救人员“接棒”进行心肺复苏、开放气道、放置口咽通气管、球囊辅助呼吸等。约1分钟后,患者恢复颈动脉搏动,心电图提示恢复窦性心率。
7时53分,急救人员将患者送达武汉市中心医院后湖院区继续抢救。8时10分,患者恢复意识,能正确对答。
周游表示,调度员第一时间为市民提供及时有效的自救与互救指导,填补了救护车到达前的“空窗期”,有效提高抢救成功率。