□楚天都市报极目新闻记者 张理晶

为了上班方便，居住在武昌区的杜先生在光谷民发盛特区购买了一套精装房。新房交付时，专业验房师检查出20多处瑕疵，杜先生也因此没有办理收房手续。时隔半年，房屋维修问题迟迟没有解决。5月16日，极目新闻记者来到民发盛特区物业管理中心，经过沟通，物业负责人承诺尽快修复房屋瑕疵。

检测新房有瑕疵，业主拒绝收房

杜先生是光谷一家电子公司的员工，为了上班方便，原本居住在武昌区水果湖附近的他选择在光谷买一套新房。“之前我一直和父母住在一起，这套房子一是为了上班方便，还准备做婚房。”杜先生说。

2021年3月，经过反复对比，杜先生最终选择了位于光谷五路与神墩五路交会处的民发盛特区楼盘。

在签订购房合同后，杜先生满怀期待地等待房屋交付。2022年11月，物业公司陆续通知业主收房，杜先生也接到了物业公司的收房通知。接到通知后，杜先生雇了一名专业验房师对新房进行检测，但检测结果却让他大失所望。“我心心念念等了一年多的房子，经过检测，竟然有20多处问题。”杜先生说，因为房子是精装房，根据检测，很多细节不达标，因此自己并没有第一时间收房，而是等待开发商将房屋修整完善后再办理交房手续。

杜先生与物业公司沟通后，施工人员先后对他提出的房屋问题进行了修复，但效果并未达到杜先生的要求。“从去年11月到今年5月，时间已经过了半年，他们只修复了一小部分，还有很多地方根本就没有修复。”杜先生表示，购房合同里明确约定，新房装修工程有保修期限，如果房屋有任何装修质量问题，自己就不会收房。

记者沟通，物业承诺尽快修复

由于房屋修复问题迟迟没有解决，杜先生拨打热线电话，向极目新闻记者求助，表示新房的漏电保护、地板、滑门等多处存在瑕疵，希望记者能够介入沟通，加快维修进度。

5月16日下午2时，记者跟随杜先生来到民发盛特区小区。在物业服务中心，记者见到了物业负责人罗经理。

杜先生表示，希望物业方能够尽快将房屋修缮好，自己也好马上搬进新家。

罗经理告诉记者，开发商聘请的维修人员会定期对有瑕疵的房屋进行修复。“水电、油漆、地板、门窗等不同的问题都有不同的师傅维修，业主反馈的问题要达到一定的数量，师傅才会过来集中维修。”罗经理说。

随后，罗经理联系了楼栋管家，陪同杜先生再次对新房进行查看，同时按照杜先生列出的“问题清单”对装修瑕疵逐一检查，并做好记录。恰好当天油漆工在小区进行维修作业，在楼栋管家的协调下，油漆工对杜先生家的厨房柜门油漆进行了修补。

罗经理表示，新房装修瑕疵问题，物业一定会协调维修人员尽快修复，以最快的速度修复完善后通知杜先生办理收房手续。