□楚天都市报极目新闻记者 林楚晗 实习生 李娜 牟梓苓霄

“小区一楼餐馆的烟道不仅噪音大，而且油烟味特别呛人，让人实在受不了，希望你们能实地探访一下！”近日，家住武汉市洪山区梨园街道嘉隆小区的居民沈先生（化姓）向极目新闻热线027-86777777反映，嘉隆小区5栋外围一楼是一排小餐馆，其中一家店的油烟管道产生的噪音和油烟味让大家无法睡觉。沈先生表示，自己和其他居民多次向相关部门投诉，但是效果甚微，希望记者能帮帮他们。目前，洪山区梨园街道综合执法中心工作人员已前往现场并责令这家餐馆限期整改。

记者实地探访

餐馆油烟味和噪音存在

5月11日，极目新闻记者来到嘉隆小区进行实地探访，嘉隆小区5栋一楼沿街有十余家商铺，其中一半以上是餐馆。上午11点半，记者刚走进嘉隆小区，就听见机器轰鸣声，“这就是餐馆油烟管道发出的声音。”在沈先生的指引下，记者看到了他反映的这家餐馆，记者在店外观察发现，餐饮经营者正在忙着将一盘盘做好的菜打包送出，骑手正在外面等候，烟道正在排烟，正在作业的油烟管道发出阵阵轰鸣声，现场伴随着浓浓的油烟味，油烟管道就在二楼住户阳台正下方，且从肉眼观察，油烟管道外围没有做任何隔音装置。

“你们听，就是这声音，像飞机轰鸣声，从每天中午开始，一直持续到晚上，有时候晚上10点之后如果还有订单，餐馆可能还要炒菜。”沈先生说，自己是一个病人，需要长期在家静养，楼下餐馆的油烟管道每天十几个小时的作业发出的嗡嗡声令他无法入睡，根本无法正常生活。沈先生表示，他从2020年就一直在反映这个问题，但没有得到解决。

记者在小区走访发现，不少居民对于餐馆发出的噪音和油烟都有不同程度的怨言。“大清早的家里就一股油烟味，嗡嗡声也吵得大家无法睡觉。有时候我都不敢开窗户，噪音和油烟味搞得我们睡不着，希望楼下的饭店能还我们一个洁净的公共区域。”居民张婆婆（化姓）向记者表达了自己的诉求。

街道综合执法中心

现场办公提出整改方案

随后，记者将观察和调查的情况反映给洪山区梨园街道综合执法中心，十几分钟后，梨园街道综合执法中心的工作人员来到现场，经过查看，工作人员责令餐馆老板在近期作出整改。餐馆老板表示，自己每晚10点后就打烊了，不存在沈先生所说的深夜营业情况，不过对于工作人员所说的整改，餐馆老板表示会积极配合。

“首先要进行油烟清洗整改，如果整改还是不到位的话，下一步我们将会进行油烟净化检测，根据法律法规进行处理。排烟轰鸣声扰民的问题，第一可以找专业人员进行检测，如果是老化问题，就要进行更换；第二可以用防火隔音棉对油烟管道进行包裹，减少对附近居民的噪音干扰。”梨园街道综合执法中心工作人员表示，将在19日前督促餐馆老板进行整改。今后他们也会根据居民反映的情况，对餐馆存在的扰民问题进行追踪。

极目新闻记者将持续关注此事。