□楚天都市报极目新闻记者 卢成汉 通讯员 金辉 徐池 冯夏雪 肖莉 周玉琴
推行垃圾定制收运，满足居民需求；垃圾桶退桶入院，提升环境质量；升级环卫装备，用精细化标准和管理，共同缔造美好环境。今年是武汉市环境卫生品质提升年，武汉城管通过提升作业标准，创新作业方式，优化设施装备，全面提升城市洁净度。武汉城管相关负责人表示，今年全市将增加1000台各种环卫车辆及装备，全面助力城市环境品质提升。5月6日晚，武汉城管组织观摩拉练会，全方位展示城市环卫精细化管理水平。
店家可定制预约收运垃圾
6日晚7时13分，江岸区翠涛苑小区物业负责人李伟云打开手机上的垃圾智慧收运小程序发现，垃圾收运车离小区还有2站，他当即安排人员将小区内的垃圾运到路边。出桶、操作、还桶、清场……十几分钟，垃圾车就收完该小区垃圾。
“这种公交式智慧收运方式，很方便。”李伟云告诉极目新闻记者，过去物业公司不知道垃圾车何时到达小区，需要提前将垃圾桶拖出来，堆放在马路边，有时停放时间过长，会散发异味，业主意见较大，“如今可以定制垃圾车上门收运，约好时间，当天就可及时将垃圾转运走。”
据介绍，江岸区劳动街道居民小区原有的垃圾收运时间主要集中在夜间，常出现容器长时间占道摆放、转运后清理不及时问题。而且凌晨时段收运会产生噪音，居民反映强烈。江岸城管听取居民建议和诉求后，将收运时间调整为白天，及时消除居民怨气。
此外，江岸区还推行垃圾“退桶还院”，沿街经营户产生的垃圾，由环卫作业车辆上门收运。通过一年多的试点摸索，江岸城管对辖区垃圾收运线路进行整体规划，制定了10条收运线路，其中8条为其他垃圾收运线路，2条为厨余垃圾收运线路，覆盖辖区所有收运点位。
对大型物业小区、商超等垃圾量大的点位，江岸城管按照每日收运线路，安排大型压缩车上门分类收集。针对企事业单位、学校等垃圾产生量少的点位，在服务对象工作时段上门入院收集。对重点区域及示范片区，探索实施车载桶装、以桶换桶的收运模式。通过线路定制，既帮助服务对象掌握了收运时间，实现规范出桶，又对收运人员实现过程监督，有效提升工作效能和城市环境。
针对餐饮经营门店的投放需求，江岸城管采取定时定点巡回分类收集模式。惠济路、永清路沿线垃圾桶撤除后，有的商户将袋装垃圾堆放在门前或投放至小区的垃圾桶，易造成垃圾暴露，城管部门实行小型电动桶装车上门收集，有效解决商户的“后顾之忧”。
江岸城管相关负责人说，为解决突发应急需求，该局在“垃圾收运小程序”中增设满溢上报功能，帮助服务对象预约增量需求，及时处置超量垃圾。惠济路口味堂和百果园超市的店长介绍，节假日垃圾投放量增大，垃圾超量的情况时有发生，通过小程序预约收运，十分方便。
垃圾桶全面退出王家湾商圈
当晚9时左右，在汉阳区龙阳二路，极目新闻记者发现，以前暴露在街头的大垃圾桶，全部收进了街上的一座环保型垃圾收集屋内。
“街头的垃圾桶虽然撤了，但有环卫人员上门来收。”一家餐馆的老板说，“现在餐厅门口干净多了。”
汉阳城管相关负责人介绍，王家湾商圈大型商业综合体集中，产生的垃圾量大，垃圾种类多，以前垃圾容器沿龙阳二路露天摆放，收运过程中污水横流，异味刺鼻，卫生状况令人担忧，严重影响商圈营商环境。
为改善王家湾商圈的环境卫生面貌，垃圾桶彻底退出临街路面。汉阳城管联合永丰街公共管理办、汉沙社区，在龙阳二路设置两座垃圾分类收集屋，分别供汉沙社区和大洋百货运营商使用。
记者在垃圾收集屋内看到，里面安装了高压冲洗机、除臭通风设备，全屋铺贴瓷砖便于冲洗，屋内进行分区设置，便于垃圾分类后暂存可回收垃圾。据介绍，每座垃圾收集屋的面积有45㎡，实现退桶入院、还路于民的目标，彻底改善商圈环境卫生面貌。
坐落于王家湾商圈的人信汇商业街区，之前垃圾收运一直在其背面芳华路路面上当街转运。人信汇大楼里产生的垃圾从楼内通道里，通过桶装拉出来露天转运，这一过程无可避免存在污水滴漏、散发异味等问题，且垃圾桶堆放过多，常阻碍交通，行人和附近居民经常投诉。
汉阳城管通过综合考虑，决定“退桶入库”，将该处垃圾转入商业体地下停车场。为了让垃圾清运车能顺利进入限高的地库进行清运，汉阳城管筹资近60万元，专门增购2台符合地库限高的2.48吨中型特殊结构货车，用于新址收集点的垃圾清运，并逐步完成垃圾分类和通风除味设施设备的设置，彻底解决了困扰企业及周边居民多年的难题。
在汉阳美食一条街——玫瑰街，汉阳城管对整条街全覆盖“退桶”，以保持店面门口整洁干净，每家商户门店都留出后门，方便清运作业车收运垃圾。
车站和地铁站口附近则采用果皮箱替换240升的垃圾桶，方便流动人群投放；对早点夜市摊群垃圾量较大且不具备退桶入院条件的其他门店，则设置可移动式车载垃圾桶，不间断巡回收运，确保垃圾不落地。
最牛装备深度保洁城市
6日晚9时30分左右，在经开区车城北路，无人驾驶小型电动环卫洗扫车、氢燃料洗扫车、带加热功能的路面养护车、除冰车、雾炮降尘车等9种环卫作业车辆，相继上路演示，让人耳目一新。
“装备全面升级，达到深度保洁的效果。”经开城管相关负责人介绍，针对不同污染场景，开展差异化应急清洗作业方式，效果明显。对夜市周边油污较重的污染路面，增加7台带加热功能的路面养护车，定点局部冲洗，确保道路见本色，改变以往用碱水冲洗的作业方式，“此举不仅保护了路面，也更加环保”。
对渣土运输的污染路面，改变以往人工铲除的作业方式，使用路面养护车局部冲洗泥块，洗扫车配合清洗，大大提高了清洗作业效率。
为有效解决路缘石灰带顽疾，经开城管对环卫作业车辆进行升级改造，加装定制的专业扫刷，可实现对贴合路缘石的立面清洗，配合环卫车辆梯队作业模式可有效清洗路缘石污渍。
“怎么没人驾驶？”现场，一辆腹部带有吸扫设备的小型环卫车刚上路，所过之处，见潮不见湿，道路干净整洁，引起了大家的好奇。
经开城管相关负责人介绍，这是一款无人驾驶小型电动环卫洗扫车，通过远程监控操作，可实现24小时、多频次安全高效作业，对马路边缘进行贴边清扫，“不仅可以节省60%的人工和40%的成本，还可以减轻环卫工人劳动强度。”
据悉，经开城管还先后采购了5台氢燃料环卫洗扫车，投放在沌阳街、沌口街、军山街示范运行。“经开区有武汉最齐全、最牛的环卫作业车辆。”武汉城管相关负责人表示，这些车辆是精致环卫机械化作业的保障，今年全市将增加1000台各种环卫车辆及装备，全面助力城市环境品质提升。
