□李丽芬

我家买的二手房，原房主留下的家电都是名牌。冰箱质量很好，可只有一个冷冻室。我与老伴决定买一台有两个大冷冻屉的冰箱回来。

说买就买，我们来到商场，看中了一台同品牌的冰箱。售货员说可以以旧换新，最后定出新冰箱价格8500元。老伴悄悄对我说：“可以了，1万多元还到8000多元了。”我不动声色，在付钱的时候对售货员说：“8000元算了！凑个整数！”售货员说要请示领导，不一会儿就定夺了，说可以。走出商场，老伴夸我会还价，一句话就还下来500元钱。我说老伴胆子小，买这种大件只管多还一点价。莫看售货员说，全市没有一家会卖这么低的价，这种话信不信由你！

儿子戴的帽子在旅游时连掉了两顶，我决定在网上再给他买一顶。儿子看中了一顶棒球帽，价格69元。掉的帽子不超过30元，我想，买贵一点也可以，这样以后外出使用时就会上点心，好好看管，避免再掉。结果，帽子取回来一看，与介绍的质量完全不符，几根线头没剪掉，调节大小的带子还松掉了一边。这种质量值69元吗？我立马在网上申请售后，并发去帽子照片。这时老伴又开口了：“算了吧！帽子可以戴就行。”那边商家跟我还价了：“你说退多少钱？”

“30！”

“15！”

“20！”我最后打出字。

不一会儿，钱退到账了。老伴说我真会“扯皮”，我说不是扯皮，是讲道理。

还有一次，老伴充了200元手机费，一个月就扣光了，他莫名其妙但不知道怎么办。我拿起他的手机打人工客服，问怎么回事。电话那头说什么流量超了很多，我说老伴在家和上班的地方都有网呀，到底是怎么回事。我义正辞严，客服答应好好查一下明细。这件事，最后以多扣的100多元钱被退回而告终。

生活中我是个与人为善的人，但我信奉“有理走遍天下”，甭管大事小事，有道理就不怕，据理力争嘛！一味迁就忍让，会滋长一些不合理的事情。买菜的时候，别人多找了我50元，我立马退给人家。网购时，商品质量与介绍的不相符，退我20元我也要，这是要让商家记住，以劣充好是要付出代价的。