□楚天都市报极目新闻记者 张扬 实习生 金威成

“小区电梯坏了半个月，迟迟无人修复，这一栋楼的人上班总是迟到。”武汉经济技术开发区的杨先生近日联系到极目新闻热线，请求帮忙解决所在小区遇到的烦心事。4月23日，经过记者和相关部门的沟通，损坏电梯已经恢复运行，杨先生所在楼栋居民的正常出行得到了保障。

电梯停摆半月未修

居民出行受阻

4月20日，家住武汉经济技术开发区东合官湖郡小区的杨先生告诉极目新闻记者，今年4月初，他所住楼栋的一部电梯出现了故障，无法运行。当时他们就告诉了物业，可一直无人前来修理。

“每个单元楼都配备两部电梯，如今28层高的楼房就靠一部电梯维持居民出行，大家生活极其不便。报告给物业后过了半个月，我也没看到维修工人来修。”杨先生说，先后向其所在的物业以及社区反映过此事，但一直未能得到解决，便想请极目新闻帮忙解决问题。

据记者了解，杨先生所居住的楼栋有28层，每层有3户，上班族、学生和老人都是使用电梯的“主力军”。一到上下班高峰期，人员流动密集，仅剩的一部电梯转运效率十分低下，经常有人为能早点挤进电梯而发生争吵，存在一定的安全隐患。“前天我家有亲戚来做客，下楼买个菜遇到高峰期，电梯一等就是十几分钟，非常不方便。”杨先生无奈地说。

社区协调维修单位

先动工再付款

4月22日，杨先生联系记者称，当天早上他发现停运电梯门口已经被警示牌围起来了。

记者再次联系到该小区的物业负责人，对方表示，目前物业已经对该停运电梯正式进行维修，估计两天内就能够修好，恢复正常运行。同时他告诉记者，社区在此前曾开会讨论，由社区与施工维修单位进行协调，先行开工维修恢复电梯运行，尽快保障居民出行，后期计划尽快重建业委会班底，完成正规流程手续，第一时间补齐维修所用资金。如今，维修单位同意了方案，便第一时间上门维修了。

目前仍在业委会就职的王女士表示，业委会成员已知晓此事，都同意社区的协调方案。业委会正在按照相关规定，递补正副两位主任，待公示备案后，业委会就能正常开展工作了。

随后，记者尝试拨打海滨城社区负责人的电话，但电话一直处于忙线状态。

4月23日，杨先生再次联系记者，表示电梯已经修好，居民的出行已回归正常。

无业委会授权

物业无法动用维修金

4月21日，记者联系了小区所在的物业公司，询问为何迟迟无人修理电梯。

物业工作人员表示，电梯发生故障后，杨先生向物业反映了情况，物业也第一时间派人前往现场检查，发现电梯停运是因为牵引电梯的钢索损坏，需要联系电梯公司维修。但电梯已过质保期，维修所需的经费要从维修基金里扣除，而按照正规程序，需要由小区业委会讨论商议后投票决定，并授权给物业后才能动用该笔基金，问题恰恰就出现在这里。

工作人员介绍，从去年开始，该小区的业委会就处于瘫痪状态了。因为业委会主任与副主任辞职退出，导致业委会的建制出现缺口，无法正常工作行使其权力，所以无法完成签字动用维修金的工作。

小区另一名业主李先生也证实了物业的说法，表示他曾向小区所在的海滨城社区反映相关情况，得到的答复是需要完善业委会，才可签字审批动工，而这一拖就是半个月的时间。