2023年04月13日

上海老人搬家花了4万多元

同行称此价格有猫腻 当地介入调查

王阿姨讲述自己的遭遇 视频截图

楚天都市报极目新闻讯(记者肖名远 张奇)上海一对老夫妻找搬家公司搬家,对方报价近6千元,但他们实际花费4万余元。昨日,极目新闻记者了解到,该公司注册地所属市监部门已介入调查,但企业法人代表已联系不上。上海多家搬家公司负责人称,搬家费用一般是1万元,4万元确实“有猫腻”。

3月,上海市民王阿姨夫妻从闵行区颛桥镇搬家到奉贤区海湾镇。王阿姨在网上找到上海嘀嗒搬场搬家公司,把全部家当通过视频完整展现给该公司工作人员,包括家具、电器、钢琴、落地钟、淋浴房等总计116件物品。起初对方估计需要出动2辆车,按一辆车2400元算,总共4800元。王阿姨还要求搬家公司拆2台空调,到新房再装3台空调,对方表示拆装一台空调的费用是200元,所有加起来的费用预计近6000元。

搬家时,王阿姨却发现产生了多项额外费用:安装空调的工作人员收取了空调管、氟利昂、打洞等费用共计6370元;搬家工作人员要求购买包裹家具家电的塑料气泡膜,每卷300元,60卷收费1.8万元;说好只用2辆车,搬家公司却开来了7辆。王阿姨说,其中一辆车原本就装有物品,工人说是别人搬家没搬完的东西要带过去,但这车还是按2400元收她的钱。

搬完家,王阿姨仔细一算,这次搬家总共花了她41710元。搬家工作人员一直未提供清单给王阿姨,当地媒体记者介入时,对方竟对王阿姨说“你拿合同去起诉吧”。对于王阿姨的遭遇,不少网友留言表示4万元搬家费用太高;有人称自己遇到过搬家套路,中途涨价;还有人说,希望调查清楚该公司是否存在违规行为。

天眼查显示,上海嘀嗒搬场服务有限公司注册地位于上海市松江区九亭镇。4月12日,极目新闻记者从松江区市场监管部门了解到,市场监管部门已介入调查此事。工作人员透露,该公司上述注册地没有人员办公,注册电话也联系不上。记者多次拨打了上海嘀嗒搬场服务有限公司的注册电话,均提示关机。

极目新闻记者又咨询了上海多家搬家公司,有两家公司均表示,搬家费用是包含人工、材料、车费等一口价,不会另收费。有一家是按照货物体积收费,每立方米收费280元,按照王阿姨家的情况,预计费用在1.4万元或2万元左右;还有一家是按照用车情况收费,预计使用两辆5吨货车,收费1万元左右,多的话就是1.5万元。

另一家搬家公司称,搬家主要收取人工费加车费,人工按时收费每人每小时80元,5吨大车起步价是568元5公里,超出部分每公里10元。搬家的货车配有毛毯,一般不用另外买气泡膜等。

对4万元的搬家费用,有两家公司负责人表示,“肯定是有猫腻。”

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