□楚天都市报极目新闻记者 胡迪凯 通讯员 高芸 摄影：楚天都市报极目新闻记者 马星翔
自从《法律援助法》2022年1月1日正式施行之后，参与到法律援助事业的法律服务人员、法律援助志愿者日渐增多，也有不少市民在纠纷中寻求法律帮助，拿起法律武器保障自身权益。
哪些法律纠纷可以寻求法律援助？怎样寻求援助保障自身权益？3月30日上午，湖北省法律援助中心主任潘泓做客楚天都市报极目新闻“市民有约”栏目，线上受理咨询。1个小时的热线互动，电话响个不停，针对市民朋友提出的疑问，潘泓详细进行了解答。
进城务工要注意
无故被辞退可维权
潘泓介绍，根据《法律援助法》规定，申请支付劳动报酬的进城务工人员，遇到劳动争议纠纷，提供有效证明材料，可以免予核查经济困难证明，获得法律援助。
市民王女士来电咨询，称自己是湖北十堰人，多年前她从农村来武汉打工，一直在一家工厂从事纺织工作。王女士说：“上班后，我和工厂一直没有签订劳动合同。最近工厂领导称要更新设备、升级生产线，没有合适我的岗位了，要把我和同事辞退。”
经济状况困难的王女士，希望通过法律途径获得自己的补偿金，并赔偿相应的损失，但苦于没有钱找律师，又不知道她的状况是否能申请到法律援助。
潘泓了解情况后表示，王女士可直接到工厂所在地的法律援助中心申请法律援助，由法律援助中心为其指派律师，获得免费的法律援助。王女士反映的情况属于劳动争议纠纷，法律援助律师可依法向工厂所在地的劳动人事争议仲裁委员会，提起仲裁申请。
“按照《劳动合同法》规定，自用工之日起，工厂和王女士双方就确定了劳动关系。工厂要解除劳动关系，应该和王女士协商一致才可解除，不能单方面无故解除。”潘泓说，“王女士可以就此提起劳动争议仲裁，要求公司支付经济补偿金。”
未成年人犯罪
伤情鉴定结果很重要
“上周，我儿子在高中和同学发生矛盾，两人在推搡中，儿子把对方踢伤了。我们一直主动承认错误，可对方要做伤情鉴定，还说要告我儿子故意伤害，请问我可以找法律援助吗？”市民吴女士打进热线电话，十分苦恼地讲述了自己孩子遇到的问题。
潘泓表示，吴女士的儿子系未成年人，根据《法律援助法》规定，是可以得到法律援助的。因为对方的伤情鉴定结果还未出来，如果经鉴定，伤情达到轻伤二级以上，吴女士儿子的行为将构成刑事犯罪。孩子若没有委托辩护人，法院、检察院、公安机关应当通知法援机构，指派律师担当辩护人。
“未成年人犯罪案件，近年来有所增加。涉及这一方面的法律问题，当事人都可以拨打湖北省12348公共法律服务热线，进行免费的法律咨询。”潘泓介绍，吴女士反映的问题，伤情鉴定的结果很重要。
从刑事犯罪的角度，伤情鉴定构成二级以上，就要依法追究刑事责任；从行政管理角度，伤情鉴定不构成二级以上，情节较轻的，公安机关可以调解处理。因吴女士的儿子未满18岁，可以不执行行政拘留；从民事赔偿的角度，按《民法典》规定，吴女士儿子的行为系民事侵权，其监护人要承担民事赔偿责任。
试用期因公致残
工伤赔偿必须要保障
“因为工作，我的手指断了，现在十级伤残却得不到赔偿。”市民张先生来电表示，他是湖北宜昌人，去年到武汉一家机械厂上班，口头约定试用期一个月不交社保，转正后签合同。谁料想，上班不到一个星期，他在工作时手指受伤，可对方说他是试用期不给工伤赔偿。
“无固定生活来源的残疾人等特殊群体，或者请求工伤事故人身损害赔偿的进城务工人员，都是可以免费寻求法律援助的。”潘泓表示，张先生反映的情况符合法律援助条件。这件事要从两个方面处理，首先根据法律法规，试用期劳资双方是存在劳动关系，也是要签订劳动合同的；其次，根据《工伤保险条例》的规定，只要劳动者所受伤害符合规定，可以认定为工伤，依法可享受工伤待遇。
工伤赔偿的事项比较多，除了常规的医疗费、交通费外，还有一次性伤残补助金、伤残津贴等。吴先生目前还没进行法律诉讼，在做好伤残司法鉴定后，确定赔偿标的额，然后就可以通过法律援助律师打官司，保障自身权益。
见义勇为被烧伤
不能流血又流泪
新实施的《法律援助法》规定，当事人因见义勇为行为主张相关民事权益，当事人申请法律援助的，不受经济困难条件的限制。市民赵先生来电，就这一情况进行了咨询。
赵先生介绍，他是从荆州来武汉的环卫工人。上周在清扫街道时，临街有个店铺广告牌突然着火，火势很猛。在消防到达之前，他直接参与救火，结果右手和左臂被烫伤了，去医院花了4000多元治疗。后来他得知是店老板违规电焊引发的火灾，想找对方赔偿医疗费，可对方不予理会。
潘泓详细询问具体情况后，表示本案作为见义勇为受害责任纠纷案件，除受伤损失证据外，关键在于是否构成见义勇为行为。通过进一步了解，赵先生表示当时和他一起救火的附近居民都可以证明，街对面的监控也拍到了当时他救火的情况。
“因见义勇为的行为引起纠纷，是可以免费寻求法律援助的。”潘泓表示，“应援尽援”是践行司法惠民、做好法援工作的要求，不会让“英雄流血又流泪”。赵先生可以找到店铺所在地的法律援助中心，将相关材料交予援助律师，来向失火店铺寻求赔偿。
潘泓表示，湖北省法律援助中心一直以满足人民群众法律服务需求为首任，通过省12348公共法律服务热线、湖北法律服务网等7×24小时免费法律咨询服务，积极发挥法律援助在维护群众合法权益、化解矛盾纠纷等方面的积极作用。像赵先生这样遇到争议纠纷时，大家都能通过上述途径寻求法律援助，让自己的合法权益得到保障。
