□楚天都市报极目新闻记者 柴荆
买房是人生中的大事。在短视频时代，房产自媒体纷纷通过视频方式，将各类房源信息更快地传达给受众。但这些发布在线上的视频，内容都是真实可靠的吗？极目新闻记者调查发现，部分自媒体为获客引流，发布虚假不实信息，贩卖楼市焦虑，影响公众认知及决策，也给楼市良性发展造成干扰。
目前，针对部分房地产自媒体账号违反法律法规的相关行为，多地相继已开展相关整治行动。中央网信办4月15日起也开展了为期3个月的“清朗·整治短视频领域恶意营销乱象”专项行动。
震惊标题博眼球
各种断言渲染恐慌情绪
极目新闻记者调查发现，目前，有部分房产自媒体热衷于制作“刺激”的标题，贩卖武汉楼市焦虑，扩散未经证实的消息数据。
仅以“武汉弃房断供家庭”为关键词在某短视频平台搜索，就有多个房产自媒体账号发布同类文案视频，其中提及的今年以来“弃房断供家庭”数量，数据不等，至于来源则无人解释。
与此同时，还有自媒体使用“武汉房地产估计真的要死在00后手里了”“一夜之间很多业主不卖房了”等类似夸大标题博取关注，以各种论调断言所谓的武汉楼市真相，如“最多再熬两个月，武汉楼市铁定发生的五件大事”等等。
在抖音和微信视频号上，一个名为“武汉大陆房产咨询”的账号发布“今年买房大概率都是韭菜”等内容描述来唱衰市场。
此外，记者注意到，还有一些MCN机构通过批量制造账号发布“楼市焦虑”的内容来获取流量。其中武汉抖家好房旗下多个账号，如武汉大莹说房|抖家好房、武汉房产李莫愁-抖家好房等多个账号贩卖楼市焦虑，使用夸大标题、曲解事实，如发布“大跳水、武汉主城四代住宅塌方”等信息来博眼球。
有房产自媒体为引流
炮制虚假信息
“楚河汉街SKP、三地铁、一梯队学校，武汉内环沙湖第四代小高层总价126W。”当看到这样的宣传视频，不管买不买房，想必很多人都会好奇，如此堪称“六边形战士”的楼盘究竟在哪儿？
在短视频账号“小景优选好房”发布的这条视频评论区，一众网友抛出上述疑问，而视频作者的回复一致为：“私信预约看房领取资料。”
极目新闻记者查看该账号，发现其所推荐的各个楼盘文案雷同，均宣称有核心区域的核心配套资源，不仅展示的样板间房型优越，且价格足够诱人。不过，楼盘的具体位置及名称，始终是个“谜”。
近日，极目新闻记者以上述短视频账号宣传的“黄鹤楼双地铁口、武昌拦江大道一线江景现房总价95W”内容，通过微信咨询具体楼盘名称，对方称“最近休年假”，不愿透露真实楼盘名。直到记者以购房者身份拨打该视频号上所留的联系电话，“谜底”才逐渐揭开。
一位男性工作人员回复称，他们公司线上主播有五十多人，一共有三个办公地点，分别在武汉的后湖、白沙洲以及汉阳。他向记者坦言，上述宣传的“总价126W沙湖第四代小高层”，并非正沙湖位置，而是在徐东杨园附近一处楼盘，而那一带没有所谓的学区房。此外，视频中的样板间也是多个楼盘视频拼凑而成，目的就是“引流”。
“行业这么卷，不只是我们公司这样，别人也这么播。”该男子表示，他们公司的性质类似于房产中介，直接跟开发商合作卖房。
一名资深房产经纪人介绍，这类房产自媒体通过拼接视频，张冠李戴制造虚假价格进行“引流”，当有购房者咨询时，又不正面回复房源，只是一味地索要客户电话，通过假价格、假房源、假信息欺骗消费者。
虚假信息误导公众认知干扰楼市正常秩序
对此，武汉房地产自媒体联盟理事长黄峰也注意到这一现象。他表示，目前，从事房产经纪行业人员多，购房客户有限，为了抢客户，部分经纪人博主通过注册自媒体账号，发布信息以此吸粉和博流量。
“自媒体号为了吸粉和博流量造假，主要分为三种情况。”黄峰分析介绍，一种是“全盘否定”，告诉网友哪里都不能买；第二种是“以偏概全”，比如项目推出特价房，就说项目价格很低；最多的是第三种“移花接木”，比如视频内容宣称武汉徐东上市新楼盘，价格1万元/平方米，实际画面配发的是三环外的小区和园林，根本没有这样的项目，发布的是假价格、假房源、假信息。
“一些自媒体号通过‘移花接木’等虚假发布信息，吸引网友关注和咨询，最终促成成交，达到赚取佣金的目的。”黄峰表示，这种套路确实更能吸粉和带来流量，但不择手段地博流量抢客户，发布的虚假信息误导公众认知，干扰了楼市良性发展及扰乱行业秩序，拉低了市场预期，加重了购房者观望情绪。
多地已相继开展整治行动
有城市推出自律公约
今年3·15期间，央视新闻曾对房地产自媒体传播的各类不实信息进行过曝光。
去年4月，阜阳市房屋管理局、市委网信办等五部门召开约谈会，首次对8家房地产自媒体平台（账号）负责人进行集中约谈。
去年5月，南京市多部门对存在发布不实信息、将极端个例概述为群体现象、以夸张负面叙事渲染消极情绪、蹭炒社会热点、以偏概全设置话题等情形的125个“自媒体”账号，通过约谈、警告、行政处罚等方式，依法依规进行查处。
今年3月，上海市委网信办已协调有关部门对98个违规“自媒体”账号予以阶段性禁言处置，并指导属地网站平台清理造谣传谣、“标题党”等违法违规和不良信息900余条。
4月6日，哈尔滨市房地产经纪行业协会发布了“自律公约”，针对房地产经纪领域短视频、直播等互联网自媒体内容创作提出系统化规范要求。