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微观点 2024年05月27日

●爆米花不标价成“刺客”,电影院赚钱不能太离谱

——近日,中消协发布“2024年第一季度全国消协组织受理投诉情况分析”,电影院“零食刺客”被点名,引发舆论关注。有消费者反映,在电影院购买爆米花和可乐,由于商家未明示具体价格,支付时才发现价格严重超出预期。爆米花是电影院的标志性卖品,一些电影院爆米花的收入甚至远大于票房收入。当然,不能说电影院的爆米花卖得贵,就是“爆米花刺客”。但若贵得离谱,还不明码标价,就有问题了,这已经损害了消费者的知情权与自主选择权。而且,目前仍有少数影院禁止消费者外带食品观影,这显然是一种“捆绑消费”。不管是“零食刺客”,还是禁止消费者外带食品观影,影院的做法都透露出一种“我的地盘我做主”的霸道,侵犯了消费者权益,吃相未免难看。对电影院来说,若把“爆米花刺客”等当成“创收神器”,必将遭到反噬。新京报如此评论。

●游客满意,农家乐才能不“愁”

——据报道,近年来全国已有8万多家农家乐注销,许多曾经生意兴隆的农家乐如今门庭冷落。虽然农家乐业态整体上不如从前景气,但一路火到现在的范例也有不少。是挑战也是机遇,正视并解决问题就有出路。农庄的服务设施不求奢华,但要齐全好用;饮食不求山珍海味,但要干净卫生;服务不必标准统一,但要耐心细致。粗放的农家乐在细节品质上付出的每一分努力,都是对顾客的吸引力。守住“农”的净,“家”的暖,“乐”的新,才会给到此暂住的游客留下快乐。游客乐,农家乐才能不“愁”。北京晚报如此评论。